to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Ergo Active Süpürge Çekim Gücü Yok Ve Kırmızı Işık Sorunu
Arnica marka Ergo Active model süpürgeyi aldığımız çeyiz setinin içinde gelen ürün olarak yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve süpürgenin çekim gücü tamamen yok, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garanti durumu konusunda emin değilim ve şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenerek arızasının nedeninin belirlenmesini, garanti kapsamındaysa ücretsiz olarak tamir edilmesini, garanti süresi dolmuşsa da mağduriyetimi en aza indirecek şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerekirse ayıpsız bir ürünle değişim ya da ücret iadesi konusunda destek bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili Melek Ö., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 37436656 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Melek Ö., 37436656 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Melek Ö., 37436656 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Melek Ö., 37436656 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
