to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 45 gün önce BİM marketten Arnica gh21485 model ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandım ve kısa süre i...çinde bozuldu, iç mekanizması işlevini yerine getirmemeye başladı. Yaşadığım sorun sonrası Arnica müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 10 kez aramama rağmen hi
Arnica dikey süpürgemi arızası için yetkili servise gönderdim. Ancak yaşadığım süreçte süpürgenin kendisinden neredeyse ...daha pahalıya gelecek bir servis ücreti çıkarıldı ve bunun üzerine bir de kargo ücretini bana yansıttılar. Sadece süpürgenin çöp haznesi için toplamda 12.351 TL tutarında fatura dü
6 Şubat 2026 tarihinde PttAVM üzerinden Arnica Prokit 444 Plus Kompakt gh21021 Rose 800 W mutfak robotu satın aldım. Sip...ariş kodum PTT‑I1QD7UH33‑060226’dir. Ürünü henüz yalnızca 2–3 kez kullanmış olmama rağmen, katı meyve sıkacağı aparatını kullanarak havuç sıkarken cihazın alt kısmında çatlama meyd
Arnica marka ıh33204 model çaycı setimizin üstte yer alan cam demliği, sadece su doldururken bir anda çatlayarak kırıldı.... Ürün hala kullanılabilir durumda olmasına rağmen, yalnızca üst cam demliği değiştirmek istedim. Bu nedenle Arnica yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sadece
Ürünü 2 Eylül 2026 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt'tan satın aldım. Aldığım günden beri ürünü sadece 2-3 dakika çalış...tırabildim ürün bozuk çıktı. İki gün sonra ürünü Media Markt'a geri gönderdiğimde kesinlikle iade veya değişim yapılamayacağını paketi açtığımı söylediler. Ben Paketi açmadan ürünü
19.04.2026 tarihinde Arnica Solara et13452 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü tamamen normal ev şartlarında ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen gövde ile başlık arasındaki bağlantı noktasındaki plastik parça aniden kırıldı ve içinden geçen kablo koptu. Gönderdiğim fotoğrafta da
Yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir Vega mağazasından Arnica Tesla Plus süpürge aldım. Ürünü kutusunda beklettiğim için aktif ...olarak kullanmaya başlayalı daha bir yıl bile olmadı. Sadece yaklaşık 2 ay kullanabildim, ardından süpürge neredeyse tamamen çekmemeye başladı. Yerdeki en ufak kırıntıyı bile alamı
"Kendileri beni sürekli arayıp çok ilgikeniyolar kendilerine teşekkür ederim müsait olunca servise cihazı götüreceğim"
Arnica 14402 model süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür ürünün çekim gücü tamamen azaldı ve şu ...anda halıdaki tozu hiç çekemeyecek duruma geldi. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu derece performans kaybı yaşamam kabul edilebilir
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Kayseri Yön AVM’den kısa süre önce aldığım Arnica et13500 model dik süpürgenin boru kısmı, ürünü alalı 4 ay bile olmadan..., herhangi bir sert darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyorum. Kırılma olur olmaz ürünü teknik servise götürdüm. Ürünün
Arnica gh2140 Diamond blender setini 7 Mart tarihinden beri kullanıyorum. İki gün önce doğrayıcı rondoyu çalıştırırken k...apak ile bıçak arasındaki parça bir anda kırıldı ve kapağı açılarak bıçak yüksek hızla dışarı fırladı. O anda çok büyük bir tehlike atlattım, Allah korudu, ciddi bir sakatlanma yaş
"Arnica müşteri hizmetleri tarafından arandım ürünü garanti kapsanmında yapılacağı bildirildi. Teşekkürediyorum."
02.01.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Media Markt Kuşadası, Süleyman De...mirel Blv. No:165A adresli mağazadan Arnica Tostit model tost makinesi satı
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgemin süpürge borusu ile başlığı birleştiren plastik parçası yaklaşık 2 gün önce kırıld...ı. Bu parça yalnızca bir vida ile bağlı olan, ürünün kullanımında kritik öneme sahip bir bölüm ve normal, gündelik kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti
Arnica GO kişisel blender seti ve Arnica Diamond tost makinesini 19.04.2026 tarihinde Antalya Evkur mağazasından satın a...ldım, aynı tarihte Evkur’dan toplam 7 adet Arnica ürün aldım. Ürünleri almamın üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kullanmaya başlayalı sadece 15 gün oldu. Bu kısa sürede tos
Ocak ayında Arnica Solar şarjlı dik süpürge Cordless Vacuum et13454 model ürünü satın aldım. Yaklaşık sekiz ay sonra süp...ürgenin boru kısmındaki kablo kendiliğinden yerinden çıktı. Bunun üzerine Arnica müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yönlendirme ile ürünü Van merkezde devlet tiyatrosunun hemen kar
"Teşekkürler ilginiz için sorun yetkili servis tarafından çözüldü"
Yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Arnica gh21592-221593 Diva Trend el blender setinin robot kısmı, tuşa basıldığında bı...çakları çevirmemeye başladı. Ayrıca motor gövdesi üzerinde yer alan yazı ve boyalar, ürün sadece çekmecede, dolap içinde kuru bir yerde durmasına rağmen 1 yıl bile olmadan tamamen
Arnica Hydra Rain Plus halı yıkama makinesinin turbo başlığını birkaç kez kullandıktan sonra fırçası bozuldu. Turbo başl...ığın içindeki küçük plastik dişli çatladığı için başlık boşa dönüyor ve fırça artık çalışmıyor, bu yüzden turbo başlığı kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda bazı tur
Arnica marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir’de A101/BİM marketlerinden birinden satın aldım. Ancak ürün başta...n beri düzgün çalışmıyor, yerdeki tozları çekmediği gibi haznedeki tozları da tekrar yere geri döküyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürünle il
Arnica 120 Köpüklü ıh320 serisi kahve makinesini alalı uzun zaman oldu ancak ürünü son 2 senedir düzenli olarak kullanma...ya başladım. İlk başlarda birkaç kullanımda sorun yoktu, daha sonra makine sürekli kahveyi taşırmaya, ışığı gidip gelmeye ve düzensiz çalışmaya başladı. Son aşamada ise cihaz tamam
Aralık 2025’te Batıkent Gimat’tan Arnica Köpüklü Pro Türk kahvesi makinesi satın aldım. Yaklaşık 2–3 gündür ürünü her ça...lıştırdığımda kahve makinesi sürekli taşırıyor ve normal bir kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmamam gerekirken cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünle ilgili olarak Arn
"Arnica markasına Arsom teknik servise ve senur elektronik şirketine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim umarım tekrar sorun yaşamam."
"Teşekkür ederim. Şikayetimin ertesi günü sabah erkenden arandım ve sürecim başladı. Kısa zamanda da parça yenisi ile değiştirildi. İlginize ve alakanıza teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
