to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Hydra Rain Süpürgedeki Eksik Parçalar Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Arnica Hydra Rain süpürgeyi aldıktan sonra ürünün içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu eksik parçalar nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunu bildirmek ve eksik parçaların temin edilmesini istemek için Arnica müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En az 10 kez aramama rağmen her seferinde sadece otomatik mesaj dinletilip görüşme sonlandırılıyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak süreci iyice zorlaştırdı ve markaya olan güvenimi azalttı.
Eksik parçaların bir an önce tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Hidayet A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 37377851 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ulaşılmıyor 50 kere aradım
Değerli Hidayet A., 37377851 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
