arıyor

Türk Telekom mobil hattımı 22.02.2026 tarihinde iptal edip Vodafone’a geçmeme rağmen, 22.03.2026 tarihi için 386 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını 25.03.2026 tarihinde Mobilfatura üzerinden gelen SMS ile öğrendim. Hattımı kullanmadığım bir dönem için fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum...

8807788209 müşteri numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve uzun süredir çözülemeyen, sürekli tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her yağmur yağdığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve yağmur durana kadar sağlıklı bir şekilde hizmet alamıy...

Türk Telekom’un Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 19.03.2026 günü akşam saatlerinden bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arızanın başladığı gün Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu y...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. Şubat ayı başında borcumu ödeyerek başka operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Şubat dönemi için 5.247,28 TL tutarında, fatura numarası 20262158461127 olan yeni bir fatura düzenlenmiş ve bu fatu...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için beni arayarak ücretsiz modem değişikliği teklif ettiler ve bu değişikliği yaptılar. Modem değişikliğinden sonra internet hızım o kadar düştü ki bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adrese geldi. Gelen ek...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet hızımda ciddi düşüklük yaşıyorum. Özellikle fatura dönemi sonlarına doğru hızım belirgin şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Aldığım hizmet, hattı ilk alırken taahhüt edilen hızın oldukça altında kalıyor. Bu durumla ilg...

Türk Telekom bireysel hattı kullanırken, kamuda çalışan bir personel ve bir sendika üyesi olarak kurumumuzla anlaşmalı Türk Telekom kurumsal (şirket) hattına geçiş yaptım. Kurumsal hat olduğu için daha uygun fiyatlı olduğu söylendi. Geçişten önce kendi hattımın taahhüt bitiş tarihini kontrol ettiğim...

0216 203 04 78 numaralı telefon sürekli arıyor bir kere açtım sesim geliyor mu diye soru yöneltildi bıktık artık şu dolandı*ıc*lik girişimlerinden evet demedim diye hatırlıyorum geliyor diyorum genelde ama çok klişe artık bunlar ya bu kadar emeği bir işte harcasalar zaten kazanacaklar yazık yaptıkla...

Türk Telekom’dan oğlum için “Hep Hit 5 GB” tarifeli faturalı hat aldık. Bu hatta durduran tarife kapsamında 10 GB internet hakkı vardı. Sil Süpür uygulamasını kullanırken ekranda 30 GB ek paket teklifi çıkmış, oğlum bunu almak istememesine rağmen işlem onaylanmış gibi görünmüş ve hatta bu ek paket t...

Koç Holding adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından farklı numaralardan defalarca rahatsız ediliyorum. Aramalarda kendilerini Koç Holding’ten arıyor gibi tanıtıyorlar ve beni "bizi meşgul ettiniz, yasal yollara başvuracağız" şeklinde tehdit eden bir üslupla konuştular. Bu aramalardan önce In...

Türk Telekom’un 5424****29 numaralı mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdüm başladığı 04.04.2025 tarihinden bu yana, bana taahhüt edilen yaklaşık 330 TL civarındaki aylık sabit fatura tutarı neredeyse hiçbir zaman uygulanmadı. Sadece iki ay faturam normal seviyede gelirken, diğer tüm aylarda faturala...

Pazaryeri üzerinden gelen bir siparişi sistem üzerinden onayladım ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik’i seçtim. Sipariş onayından sonra bir gönderi numarası oluştu ve bu gönderi numarasını da kendileriyle paylaştım. Amacım sadece, kargoyu ne zaman almaya geleceklerini ve sürecin nasıl işleyeceği...

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom Avcılar şubesinde satış personeli M** E** G***aracılığıyla ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kendisi, nakil bekleyen mevcut internet aboneliğimi özellikle iptal ettirmemi, yeni aboneliğimin ise en geç 1 hafta içinde kesinlikle açılacağını söyledi. Bu...

16.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdik ve Jetlogi kargosuyla en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Abonelik numaram 8864759722’dir. Hem Türk Telekom’u ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün incelediğim faturada, hiçbir onay vermediğim halde “içerik ücreti” adı altında 279 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de başka bir yolla bu içerik hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Durumu fark eder etmez ...

Eşimle birlikte yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan Konya’da iki ayrı mobil hat satın aldık. Bize bu numaraların özel numara olduğu söylendi. Ancak 21.03.2026 tarihinde aktif ettiğim hattın, daha önceki kullanıcısı tarafından bahis sitelerine verildiğini anladım. Hattım aktif olduğu günden bu ...

Türk Telekom’un Tivibu uydu hizmeti için 4 Mart günü merkezden aranarak sinema paketine geçmem teklif edildi ve ben de bu paketi kabul ettim. Ancak ertesi gün, birkaç ulusal kanal dışında hiçbir kanalı izleyemediğimi fark ettim ve hemen Tivibu Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Telefon üzerinden yönlend...

Türk Telekom mobil hattıma, aylık 340 TL tutarında, içinde 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS bulunan bir tarifeyi özellikle seçmiş olmama rağmen, onayım ve bilgim dışında 400 TL’lik daha pahalı bir tarifeye geçirilmişim. Ayrıca bana herhangi bir açık onayım olmadan virüs programı tanımlanmış ve...

Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir’deki iş yerimiz için 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığımız fiber internet başvurusu, altyapıda müsait port olmadığı gerekçesiyle 45 gündür bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir beklememize rağmen bağlantımız hâlen sağlanmadığı için iş yerimiz internetsiz kaldı. Bu süre...

25.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0216 203 04 78 numaralı hattan arandım. Aramanın banka kaynaklı olabileceğini düşünerek telefonu açtım. Birkaç saniyelik sessizliğin ardından “Alo, sesim geliyor mu? ” şeklinde bir ses duydum, ben de “Evet geliyor” dedim. Hemen ardından anlamsız bir reklam c...

Yaklaşık iki aydır Everix Edge tarafından olduğu söylenen aramalar ile rahatsız ediliyorum. Amaç yapay zeka destekli yatırım hizmeti vermek. Görüşmelerde, Google Invest üzerinden doldurulduğu iddia edilen aktif bir formdan bahsediliyor; ancak e‑postalarımı kontrol ettiğimde belirtilen tarihe ait hiç...

26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve evimde hiç internet yok. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi verildi ancak o tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde “arıza...

Geçen sene yaz aylarında Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçtim. Daha uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık ve hüsran oldu. Şehrin merkezinde dahi iki dişi zor çeken bir şebeke ile karşı karşıyayım. 2026 yılında hâlâ bu seviyede çekim gücü...