Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.813 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.077 Şikayet
Arçelik
38100
(10.813 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arızası Sürekli Tekrarlayan Televizyon İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Samet
20 Kasım 2025 23:04
724
Arızası Sürekli Tekrarlayan Televizyon İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Arızası Sürekli Tekrarlayan Televizyon İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Arızası Sürekli Tekrarlayan Televizyon İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Arızası Sürekli Tekrarlayan Televizyon İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
+1
arizasi-surekli-tekrarlayan-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-degisim-talebi-5.jpg
arizasi-surekli-tekrarlayan-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-degisim-talebi-4.jpg
arizasi-surekli-tekrarlayan-televizyon-icin-kalici-cozum-ve-degisim-talebi-1.jpg

Arçelik Ankastre Fırında Paslanma, Küflenme Ve Kullanım Sorunları

profile
Eda
20 Kasım 2025 23:03
811
5
Gul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğretmenler Günü Kampanyasında Mebbis Doğrulama Sorunu Mağduriyeti

profile
Gul
20 Kasım 2025 22:10
768

"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."

3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Sıfır Alınan Arçelik Derin Dondurucuda İlk Günden Beri Süren Gürültü Ve Titreşim Sorunu

profile
Serkan
20 Kasım 2025 21:15
605
sifir-alinan-arcelik-derin-dondurucuda-ilk-gunden-beri-suren-gurultu-ve-titresim-sorunu-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinesinde Tekrarlayan Açma-Kapama Düğmesi Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Cansu
20 Kasım 2025 20:59
1.320
Arçelik Telve Kahve Makinesinde Tekrarlayan Açma-Kapama Düğmesi Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
arcelik-telve-kahve-makinesinde-tekrarlayan-acma-kapama-dugmesi-arizasi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Fırın İçin Değişim Ücreti Talep Ediliyor

profile
Emel
20 Kasım 2025 20:35
662
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Motor Garantisi Kapsamında Olmayan Parça İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Rifat
20 Kasım 2025 20:26
349
motor-garantisi-kapsaminda-olmayan-parca-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-magduriyet-1.jpg
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Arda
20 Kasım 2025 19:47
227

"Zor ve uzun bir süreç olsa da problem çözüldü. Teşekkür"

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Randevu Saatine Uymayan Servis Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Sinem
20 Kasım 2025 19:41
963
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Sonrası Randevu İptaliyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatih
20 Kasım 2025 19:27
559
buzdolabi-arizasi-sonrasi-randevu-iptaliyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Cezve Yanması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
20 Kasım 2025 19:12
385
Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Cezve Yanması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Cezve Yanması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Cezve Yanması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Cezve Yanması ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Makinem Kayboldu, Hasarlı Ve Kirli Teslim Edildi!

profile
Dilek
20 Kasım 2025 18:57
674
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Özkan
20 Kasım 2025 18:49
491
arcelik-televizyonumda-surekli-ariza-ve-servis-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Sevil
20 Kasım 2025 18:26
1.198
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
yeni-alinan-camasir-makinesinde-boya-atmasi-ve-kullanici-hatasi-iddiasi-4.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Müdahalesiyle Buzdolabımda Oluşan Hasar Ve Değişim Talebim

profile
Ayşe
20 Kasım 2025 18:25
439
Yetkili Servis Müdahalesiyle Buzdolabımda Oluşan Hasar Ve Değişim Talebim
Yetkili Servis Müdahalesiyle Buzdolabımda Oluşan Hasar Ve Değişim Talebim
Yetkili Servis Müdahalesiyle Buzdolabımda Oluşan Hasar Ve Değişim Talebim
Yetkili Servis Müdahalesiyle Buzdolabımda Oluşan Hasar Ve Değişim Talebim
+1
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9124 Çamaşır Makinesi Mekanik Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Elif
20 Kasım 2025 17:13
333

Arçelik Çay Makinesi Düğmesinde Kısa Sürede Çatlama Ve Üretim Hatası Şüphesi

profile
Yasemin
20 Kasım 2025 16:56
540
1
Google sonuçtan hiç memnun değil

Cam Ocakta Garanti Süresinde Açıklanamayan Hasar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Google
20 Kasım 2025 16:47
2.030
cam-ocakta-garanti-suresinde-aciklanamayan-hasar-ve-cozum-eksikligi-3.pdf
cam-ocakta-garanti-suresinde-aciklanamayan-hasar-ve-cozum-eksikligi-2.pdf
cam-ocakta-garanti-suresinde-aciklanamayan-hasar-ve-cozum-eksikligi-1.pdf
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Beyaz Eşyaların Depoda Tutulma Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Özge
20 Kasım 2025 16:29
474

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru