Arçelik
Şikayetler
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set572
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.702
Buzdolabı9.732
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.410
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti147
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz645
Derin Dondurucu1.132
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge445
Epilasyon Aleti2
Fırın1.707
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu289
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.827
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.526
Robot Süpürge692
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı388
Su Sebili412
Şofben40
Tablet12
Televizyon2.533
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Arçelik Kahve Makinesinde Yanma Ve Koku Sorunu, Üç Servis Sonrası Değişim Talebi
"Merhabalar sorunum iki gün içinde çözüldü kahve makinem yenisi ile değiştirildi bu kadar çabuk çözülmesini beklemiyordum hem müşteri hizmetlerindeki Bahar hanıma hem de Suadiye yetkili servisindeki çalışan arkadaşlara süreç bilgilendirmeniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim İyi günler🌸"
Arçelik 7489470102 tkm 9961 s çift cezveli Türk kahve makinesini ilk aldığı...mda oldukça memnundum ancak yaklaşık üç aydır cihaz kahveyi yakmaya başladı
Arçelik Avcılar Servisinin Çözülmeyen Fırın Sorunu Ve Kaba Tutumu
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve Arçelik Avcılar Firuzköy servisine ait mini fırınım için yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. 21 Mayıs 2026 günü fırının çok çabuk ısınıp üstten her şeyi yakmasına rağmen içinin çiğ kalması nedeniyle servis talebinde bulunduk. Aynı gün 14.00–16.00 saatleri ar


Garanti Kapsamındaki İç Lastik Arızası İçin Ücret Talebi
Arçelik 9120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 27.05.2025 tarihinde makinenin iç lastiğinin yırt...ıldığını fark ettik. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 3.150 TL ücret talep edildi. Kocaeli Kartepe’deki yetkil

Arçelik Davlumbaz Değişim Randevusunun Sürekli Ertelenmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Arçelik marka adt 606-2 s t tipi 60 cm davlumbazımın düğmeleri tepki vermediği için 19.05.2026 tarihinde arıza yaşadım. ...20.05.2026’da yetkili servis eve gelip davlumbazın düğmelerinin çalışmadığını gördü, cihazı söküp götürdü ve bayrama kadar geleceğini söyledi. Daha sonra 26 Mayıs için servis rand
Üst Üste Kurulumda Bilgi Eksikliği Ve Ekstra Montaj Ücreti Talebi
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin üst üste kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de ...kurulum ekibi geldi. WC’de bulunan havlupanın sökülmesi gerektiğini, aksi takdirde makinelerin sığmayacağını söylediler ve havlupan söküldükten sonra tekrar gelip üst üste kurulumu
Kampanya Fiyatı İhlali Ve Personel Saygısızlığıyla Arçelik Bayi Deneyimi
15.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Arçelik Bağdat Caddesi Erenköy–Caddebostan arasındaki, Kadıköy istikametine gi...derken solda kalan bayiye yeni çıkan Telve marka kahve makinesine bakmak için gittim. Mağazada aynı makinenin bir rengi 12.000 TL olarak etiketlenmişti, hemen yanında ise üzerinde
Yanlış Montaj Nedeniyle Dolap Hasarı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Arçelik markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, bayi kanalı bizimle bu kadar ilgilenmemişti ama genel merkez devreye girince anında aksiyon aldılar. Takip konusundaki hassasiyetlerini tebrik ederim."



Garanti Kapsamında Ayıplı Fırın Parça Değişimiyle Yetinilmıyor Yenisi İsteniyor
Arçelik markasına ait AFC 340 B model fırını, Tuzla Şifa’da bulunan bayiden sıfır olarak satın aldık. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa süre sonra fırının içinde kabuk atma, çıkmayan lekeler ve paslanma gibi ciddi malzeme kusurları oluştu. Ürünümüzün garanti süresi hâlen devam ediyor olmasına rağmen




Garanti Süresi Devam Ederken Arçelik Servisi Ücretsiz Parça Değişimini Reddetti
Arçelik marka ocd T601-1ES model ocağımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve sistemde garanti devam ediyor olarak görünm...esine rağmen, Arçelik yetkili servisi garanti süresinin bittiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ocağın iki düğmesi havada kalıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor, bu sorunu yaklaşık 2 a
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Servisinde Süpürge Değişiminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Arçelik sdı 95 24 dikey şarjlı süpürgemi 22.05.2026 tarihinde Pendik Kavakpınar Arçelik servisine teslim ettim. Bu ürünü... Arçelik’ten alalı yaklaşık 1–1,5 ay olmuştu ve bu kadar kısa sürede bozuldu. Ürün bozulunca yenisini talep ettim, bana yenisinin gönderileceği söylendi, bu nedenle de bu kadar sür
Arçelik’in Yanlış Garanti Kayıtları Nedeniyle Çamaşır Makinem Aylarca Garantisiz Bırakıldı
Konu: Arçelik Tarafından Aylarca Çözülmeyen Ek Garanti Hatası ve Yaşatılan Mağduriyet hakkında 17.03.2023 tarihinde Bek...o bayisinden cm 8100 b model çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün ise tarafıma yanlışlıkla cm 8101 BB modeli teslim edildi. Durumu fark eder etmez bayiye bildirdim, yanlış tesl
Garantisi Sona Ermiş Arçelik Televizyonun Panel Arızası ve Yüksek Tamir Maliyeti
Garantim 31.03.2026 tarihinde bitmiş bugün televizyon umum bu halde 2 yılda çöp oldu. Tamirciye sordum paneli bozulmuş y...aptırsan da maliyeti yüksek olur dedi. Yenisini almak durumunda kaldık.



Çamaşır Makinesinde Boya Atması Üretim Hatası Ve Satıcı Sorumluluk Reddi
10120 mxs 10kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesinde ...boya atması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldığım


Yetkili Servis Kapağı Kırdı, Müşteri Temsilcisi Umursamaz
02.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Arçelik yetkili servisini, çamaşır makinemin su almasına rağmen dönmemesi... arızası nedeniyle evime çağırdım. Servis ekibinin yaptığı inceleme sırasında, herhangi bir problemi olmayan makine kapağıma müdahale ederken zarar verilerek kapağın kırılmasına se

Arçelik Davlumbaz Arızası Ve 20 Günlük Çözüm Bekleyişi
15 Mayıs’ta taşındığımız yeni evimiz için Arçelik mağazasından aldığımız Arçelik marka ankastre setin (ocak ve davlumbaz...) montajı için İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresimize yetkili servis geldi. Montaj sırasında sıfır davlumbazın fabrika çıkışlı arızalı olduğu tespit edildi ve servis personeli
Arçelik Çamaşır Makinemde Hızlı Değişim Talebi: Paslanma Ve Güvenlik Riski
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım 9123 ycm model çamaşır makinem, nemli veya rutubetli bir ortamda kullanılmamasın...a rağmen aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra farklı bölgelerinden paslanmaya başladı. İlk başta ufak paslanmalarla başlayan sorun, özellikle son 3–4 aydır iyice ilerledi ve paslanmadan k


Arçelik Kurutma Makinesinde Filtre Uyarısı Sürekli Çıkıyor
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini 25 Nisan’dan beri kullanıyorum. Yaklaşık... bir haftadır, yani 26 Mayıs tarihinden itibaren, program sonunda sürekli o


Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Dış Ünite, Güvenlik Riski Ve Yenisi Talep Ediliyor
Mardin Kızıltepe’deki Arçelik bayisinden aldığım 15 BTU klimamın montajı hatalı yapıldığı için dış ünite ikinci kattan r...üzgar nedeniyle düştü ve kablo ile soğutma hortumuna asılı kaldı. Bu esnada hem duvara çarptı hem de ciddi risk oluşturdu. Olayı anında videoya çekip Arçelik’e ilettim. Yaklaşık 1
Arçelik Airfryer’da Sürekli Isıtma Arızası Ve Güncel Fiyat Üzerinden İade İsteği
Arçelik fra6334 model Airfryer ürünüyle yaklaşık 1 yıl içinde toplam 4 defa aynı sorunu yaşadım. Cihaz her seferinde ısı...tmamaya başladı ve 3 defa değişim yapıldı, son gelen cihazda da yine ısıtmama problemi ortaya çıktı. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Ürünü Arçelik’ten aldı
Arçelik Gurme Çay Kahve Makinesinde Sürekli Su Sızdırma, Çözüm Bekleniyor
Arçelik Gurme çay kahve makinesini uzun zamandır kullanıyorum ve su ısıtıcısının alt su aktarım kısmından hem cihaz çalı...şırken hem de kapalıyken hazne boşalana kadar su sızdırma sorunu yaşıyorum. Cihazı doğru şekilde yerleştirmeme rağmen alt kısımdan sürekli su kaçırıyor ve bu durum artık günlük kul
Blenderda Yangın Tehlikesi Ve Bayiden Aldığım Keyfi İade Suçlaması
19 Mayıs 2026 Salı günü Arçelik Ordu Ünye’deki tokatlı Dayanıklı Tüketim bayisinden Arçelik TB 9285 cı blender satın ald...ım. Aynı ürün ablamda olduğu ve severek kullandığımız için anneme de aynısını almak istedim. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk çalıştırdığımızda blenderın alt kısmından aşırı dereced
Arçelik Buzdolabındaki Gövde Çatlağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 283720 el model buzdolabım Afyon ili Dinar ilçesindeki adresimde kullanılmaktadır.... Buzdolabı soğutma yapmamaya başlayınca servis çağırdım ve gelen servis incelemesi sonucunda ürünün gövdesinde çatlak olduğunu tespit etti. Servis iki gün önce gelip inceleme yapt

Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Buzluk Arızası Ve Tekrarlayan Ücretli Servis Mağduriyeti
Arçelik 283720 eı model buzdolabını aldığım günden beri buzluk kısmı sürekli buz tutuyor. Yaklaşık 6 yıldır aynı sorunu ...yaşıyorum ve her sene motor bozuldu zannedip servis çağırıyoruz. Yetkili servis geldiğinde ise kart değişimi gibi işlemler yapıldı, çeşitli şekillerde bilgilendirme yapıldı ancak s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



















