to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.808 
Buzdolabı 10.448 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.201 
Çay Makinesi 1.551 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 58 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.437 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.298 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 708 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.123 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 336 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
"Arçelik müşteri hizmetleri çok iyi ilgindi ve sorunumu çözüme ulaştırdı çok teşekkür ederim Arçelik"
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Arçelik bayisi olarak görünen Alataş DTM isimli satıcıdan Arçelik HB 6410 el blenderı satın aldım. Siparişten bu yana 13 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor. Satıcıya Hepsibu...
Altus ALK 471X514 litre buzdolabını satın aldım ve 31 Ekim tarihinde Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Ağrı Caddesi’nde bulunan Doğubayazıt Arçelik yetkili servisi, garanti başlatma işlemi için eve geldi. Servis personeli, garanti kapsamında kalabilmesi için mutlaka Quick Shine marka akım koruma prizi al...
"."
Yaklaşık 1 ay önce Başakşehir Tümsan Arçelik bayisinden satın aldığımız Arçelik 10120 mx cycletech çamaşır makinesi, son 10 yıkamadır çalışırken aşırı...
Yaklaşık iki yılı aşkın süredir kullandığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesinden ilk günden beri hiç memnun değilim. Makineyi aldıktan çok kısa bir süre sonra çamaşırlarda kötü koku olmaya başladı, ardından makinenin çamaşırlarımı yırttığını fark ettim. Ayrıca makine normalden çok daha erken paslanma...
"İlginize teşekkür ederim"
Arçelik 274580 EDI No Frost antrasit buzdolabını Ekim 2022’de satın aldım. Yaklaşık altı ay önce kapak kısımlarında azar azar paslanmalar oluşmaya başladı ve şu an paslanma oldukça artmış durumda. Bu durum, ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sür...
Arçelik’ten 9 kg, 1000 devir bir çamaşır makinesi satın aldım ve montajı yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra cihazın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır aldığım halde böyle bir kusurla karşılaşmak ve bunun sanki benim hatammış gibi yansıtılması beni çok rahatsız etti. Hemen servis kaydı ...
Arçelik marka çamaşır makinem 1 senedir suyu çok geç alıyor, iyi yıkamıyor ve çamaşırlarda leke bırakıyor. Farklı programlar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve her yıkamada aynı problem devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştüm ancak bana makinenin “normal” olduğu söylendi ve her...
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 ay önce sıfır olarak satın aldım. 3 yıl garantisi olan, yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen makinenin ön körük lastiği yırtıldı. 21.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de yetkili servis gelip ürünü inceledi ve sorunu kullanıcı hatası diyerek ...
Gaziantep Şahinbey’deki Dinçer Arçelik bayisinden Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesi satın aldım ve ürünümün kurulumu 21 Kasım 2025 tarihinde yapıldı. Ancak makine bağlandıktan sonra kazanının beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim ve bu yüzden ürünü değiştirmek istedim. Bu nedenle A...
"Baştan sona sorunu dikkatlice takip edip çözüme kavuşturdukları için Arçelik ailesine teşekkür ediyorum"
Bursa Nilüfer’deki Arçelik Balkan Mahallesi Düzkaya Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce nakit ödeme ile beyaz eşya ve klima satın aldık. Satın alma sırasında klimanın kurulumu için ayrıca servis yönlendirileceği ve bunun sonradan organize edileceği söylendi. Aradan koca bir ay geçmesine rağmen klima b...
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım 6144 model bulaşık makinesi, daha ilk aydan itibaren eo1 ve eo2 hatalarını vermeye başladı. Ürün daha çok yeni olmasına ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam etmeme rağmen, sürekli aynı arızayı yaşamaktan bıktım. Dün Arçelik’i arayarak servis kaydı oluşturdum. Bu...
Arçelik 6133 s model bulaşık makinesini aldığım günden beri kapak kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağına sadece su değdiğinde bile su lekeleri kalıyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen kapak görüntüsü kısa sürede çok yıpranmış ve kötü bir hale geliyor. ...
"Arçelik'e teşekkür ederiz"
Muğla Köyceğiz’deki adresime bugün Arçelik aspiratör montajı için gelen yetkili servis, “başka yerde işimiz var” diyerek ürünü takmadan evden ayrıldı. Yeni aldığım aspiratörün montajı yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Herhangi bir servis ücreti ödememiş olsam da...
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum ve bu süreçte defalarca kez sorun yaşamama rağmen halen çözüm alamadım. İlk olarak makine e01 hatası vermeye başladı. Eve servis geldi, müdahale ettiler ancak aynı gün içinde tekrar aynı hatayı aldım. Bu kez telefonda yönlendirme...
20.11.2025 tarihinde bulunduğum sitede görevli olan Arçelik teknik servis aracı, sitemizin güvenlik bariyerini kırmış ve aracın temas ettiği aynaya da zarar vererek olay yerinden sorumluluk almadan ayrılmıştır. Olayın ardından Arçelik’i arayarak durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen, gerekli ve hı...
Arçelik 9120 MP og model çamaşır makinesini Eylül 2025’te İstanbul Mecidiyeköy’den satın aldım. Makineyi aldığımızdan beri çamaşırlarımı yıkarken sürekli olarak kumaşlarda delinme ve yırtılmalar oluşuyor. Ayrıca yünlüler için uygun programı seçmeme rağmen yünlü kıyafetlerimde bariz bir şekilde küçül...
"."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
