Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.084 Şikayet
Arçelik
38100
(10.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Servise Bıraktığım Çay Makinem Karıştı, Ürünüm Teslim Edilmiyor

profile
Levent
01 Aralık 2025 12:51
690

Arçelik Buzdolabında Süreç Yönetimi Ve Servis Mağduriyeti

profile
Şeyma
01 Aralık 2025 12:51
1.046

Arçelik Çamaşır Makinemde Bitmeyen Sorunlar Ve Uzayan Tamir Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ufuk
01 Aralık 2025 12:33
635
Arçelik Çamaşır Makinemde Bitmeyen Sorunlar Ve Uzayan Tamir Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
arcelik-camasir-makinemde-bitmeyen-sorunlar-ve-uzayan-tamir-sureci-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Av.ayça sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Ana Kartı Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Av.ayça
01 Aralık 2025 12:24
455
2
Önemli sonuçtan memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Ve Rahatsız Edici Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
Önemli
01 Aralık 2025 11:57
511
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Cam Hazneli Çay Makinesi Patladı, Yanık Ve Yaralanma Tehlikesi Yaşadım

profile
Gamze
01 Aralık 2025 11:02
450
Cam Hazneli Çay Makinesi Patladı, Yanık Ve Yaralanma Tehlikesi Yaşadım
Cam Hazneli Çay Makinesi Patladı, Yanık Ve Yaralanma Tehlikesi Yaşadım
Cam Hazneli Çay Makinesi Patladı, Yanık Ve Yaralanma Tehlikesi Yaşadım

45 Gündür Çalışmayan TV İçin İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Gökhan
01 Aralık 2025 11:02
337
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminde Panel Arızası İçin Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Ramazan
01 Aralık 2025 10:46
851
Garanti Bitiminde Panel Arızası İçin Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Ebrar
01 Aralık 2025 09:40
567
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinin Kurutma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 08:06
1.561
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinin Kurutma Sorunu Ve İade Talebi
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Çamaşır Makinemin Gürültü Sorunu Bir Türlü Çözülmüyor

profile
Busra
30 Kasım 2025 22:33
1.074
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinemin Sürekli Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor!

profile
Serpil
30 Kasım 2025 20:41
488
Arçelik Telve Kahve Makinemin Sürekli Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor!
Arçelik Telve Kahve Makinemin Sürekli Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor!

21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı

profile
Can
30 Kasım 2025 20:03
2.593
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
21 Günde Yanan Fırın Ve Çelişkili Servis Yaklaşımı
+4

Arçelik İade Edilen Buzdolabının Ek Garanti Ücreti 7 Aydır Geri Ödenmedi!

profile
Tofan
30 Kasım 2025 19:04
1.239

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru