to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin 15 Gün İçinde Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini daha 15 günlükken sürekli arıza çıkarması nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, lastiği değişti, ardından tambur düştü ve şu an sıkma esnasında çok fazla ses yapıyor, kesinlikle yeni makine gibi çalışmıyor.
Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle görüştük, lastiği değiştirdiler ancak makineden gelen sıkma sesi ve sorunlu çalışma devam ediyor. Kısa sürede bu kadar arıza vermiş bir makinenin tamir edilerek kullanıma devam etmesinin güvenli ve makul olmadığını düşünüyorum.
Arçelik’ten, sadece 15 günlük olan bu problemli çamaşır makinesinin tamirle çözülmesi yerine, ayıpsız ve sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
