to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor
Arçelik markasından 9100DMX model çamaşır makinesi aldık. 3 Mart tarihinde gelip kurdular. Bugün 20 Nisan ve bugüne kadar 3 parça kıyafet yırttı. Servis çağırdık, yeni makine neden çamaşır yırtıyor diye, elleri ile kontrol edip bir şey yok, fazla yüklemişsinizdir dediler. Bugün bir daha servis çağırdık. Daha fazla zarar görmeden makinenin sıfır makine ile değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden arayıp geldiler, kazan değişeceğini söylediler. Ben makine değişim talep etmiştim. Yarın tekrarlamayacağının garantisi yok. Ben yırtılan kıyafetlerim ile kaldım herhangi bir tazminat ödemeyeceklerini, böyle uygun gördüklerini söylediler. Arçelik pişmanlıktır. Potansiyel müşterilerine temkinli yaklaşmalarını tavsiye ederim
Bizim de yırttı