to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Midi Fırında Eşit Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi
13 Kasım 2025 tarihinde Baştürk Arçelik Keçiören Etlik şubesinden suf 4000 MEB midi fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanırken üst ızgarasında ciddi bir sorunla karşılaşıyorum: Fırının üst kısmında sadece çevre kısımlar ısınıp kızarıyor, ancak tepsinin ortasındaki ürünler (kurabiye, poğaça, börek gibi) pişmeden hamur halde kalıyor. Tüm pişirme modlarını denememe rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Fırının seri numarası: 2510640707. Satın alma sırasında 7000 TL ödeme yaptım ve garanti belgesi elimde mevcut.
Ürünü yeni aldığım için hem çözüm önerisi bekliyorum hem de eğer sorun çözülemeyecekse ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
