to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Arçelik - tercih dayanıklı tüketim malları mağazasından Arçelik 6448 model Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sütlü içecek hazırlamak için kullandığımda, içeceğin neredeyse soğuk denecek kadar ılık olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründen bu şekilde yetersiz bir ısıtma performansı beklemiyordum.
Ürünü henüz servise götürmedim veya mağaza ile bir görüşme yapmadım. Fatura numaram 21616192-006301-1763731788754’tür. Ürünün bu ısıtma sorununun giderilmesini, mümkünse tamir edilmesini, sorun çözülemiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
07.09.2025 tarihinde dün Bursa Arçelik Tercih Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Arçelik tkm 9961 b Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünün dış yüzeyinin çok çabuk yıpranacak gibi durduğunu fark ettiğim için, boyasız olan modelle değişim talebinde bulundum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu açılma...
**Sayın Yetkili, ** Arçelik marka Türk kahve makinemde yaşamış olduğum bir sorunla ilgili sizlere şikayetimi iletmek istiyorum. Cihazım son kullanımlarımda kahveyi ısıtmama ve pişirmeme gibi sorunlar göstermektedir. Bu durum, makinenin temel işlevini yerine getirmesini engellediği için oldukça raha...
13 Aralık 2024 tarihinde Kahramanoğulları Dayanıklı Tüketim mağazasından Arçelik tkm 9961 ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni evlendiğim için yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak ilk kullanımımda kahve makinesi su almadan kahveyi pişirdi ve kahveyi yakt...
Arçelik mağazasından aldığım Türk kahvesi makinesi ilk günden beri problemli, tuşu içe göçtü çalışmadı. Servise gitti ana kart dahil bir sürü parça değişimi yaptılar. Bu sefer de asla sıcak yapmıyordu, tekrar servise gitti. Servisin ve benim ürün değişimi talebime rağmen kabul edilmedi. Yeniden ana ...
Yorumlar