Kapıda Ödeme Seçeneği Sunulmaması Ve Kaba Tavırla Müşteriyi Engelleyen Satıcı
Instagram’da “Aysima_büyük_bedengiyim” adlı sayfadan ilk kez alışveriş yapmak istedim. 3’lü leopar takım için 1.800 TL fiyat verdiler. Sayfada kapıda ödeme seçeneği görünmesine rağmen bana ısrarla sadece EFT ile çalıştıklarını, başka türlü gönderim yapmayacaklarını söylediler.
İlk alışverişim olduğu ve güvenemediğim için kapıda ödeme ile göndermelerini, hatta kargo ücretinin de bana yansıtılmasını kabul ettiğimi belirttim. Buna rağmen kapıda ödeme konusunda kesinlikle yardımcı olmadılar, üslup olarak da son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilediler. “İşinize gelmiyorsa sipariş vermeyin, bizi de meşgul etmeyin” gibi ifadeler kullandılar ve ardından beni engellediler.
Hem kapıda ödeme seçeneğinin fiilen sunulmaması hem de müşteriye karşı kullanılan bu kaba üslup nedeniyle bu sayfaya kesinlikle güven duymuyorum. Bu tarz satıcıların gerekli şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.


