Braun Silk Epil 9 Cımbız Başlığının Dişli Parçası Sürekli Kırılıyor Ve 3 Bin TL Maliyet Oluşturuyor

Braun Silk Epil 9 epilatörümün cımbız başlıklarının dişli kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Ürünü 20.05.2026 tarihinde aldım ve o günden bu yana tam 3 kez başlık değiştirmek zorunda kaldım. Dişli yapısı o kadar dayanıksız ki, her seferinde dişliler kırılıyor ve başlık kullanılamaz hale geliyor.

Ürünün kendisinden çok artık yedek başlıklara para ödedim, toplamda yaklaşık 3.000 TL harcamak zorunda kaldım. Bu kadar büyük ve bilinen bir firmanın basit bir dişli parçasını bu kadar kalitesiz üretmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik son iki başlığı da Amazon üzerinden satın aldım ancak sorunum hiç değişmedi.

Garanti süresi de bittiği için bu kadar masraftan ve tekrar tekrar aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Braun’dan, bu model için dişli problemi yaşamayacağım, kalıcı ve sağlam bir başlık gönderimi talep ediyorum. Ürün kalitesine yakışır, uzun ömürlü bir çözüm sunulmasını istiyorum.