to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Silk Epil 9 epilatörümün cımbız başlıklarının dişli kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Ürünü 20.05.2026 tarihinde aldım ve o günden bu yana tam 3 kez başlık değiştirmek zorunda kaldım. Dişli yapısı o kadar dayanıksız ki, her seferinde dişliler kırılıyor ve başlık kullanılamaz hale geliyor.
Ürünün kendisinden çok artık yedek başlıklara para ödedim, toplamda yaklaşık 3.000 TL harcamak zorunda kaldım. Bu kadar büyük ve bilinen bir firmanın basit bir dişli parçasını bu kadar kalitesiz üretmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik son iki başlığı da Amazon üzerinden satın aldım ancak sorunum hiç değişmedi.
Garanti süresi de bittiği için bu kadar masraftan ve tekrar tekrar aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Braun’dan, bu model için dişli problemi yaşamayacağım, kalıcı ve sağlam bir başlık gönderimi talep ediyorum. Ürün kalitesine yakışır, uzun ömürlü bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Braun resmi satış sitesinden 18.12.2024 tarihinde Silk Epil 9 epilasyon aletini satın aldım. Ürünü yalnızca ayda bir kez, kollarım ve koltuk altımda kullandım, yani kullanım sıklığım ve şeklim son derece normaldi. Buna rağmen cihaz 15 ay içinde iki kez arızalandı ve iki kez teknik servise gitmek zor...
Braun Silk-épil 9 cihazım 07.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hatlarını aradığımda yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefonlar açılmıyor. Ellerinde bulunan 3–4 farklı müşteri hiz...
Braun Silk Epil 9 Flex epilatörü yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi 2025 Ekim ayında sona erdi ve 2026 Ocak ayında cihazın ana başlığının dönmemeye başladığını fark ettim. Şu anda Siirt ilinde yaşıyorum ve ürünümü çok sık olmayan, normal bir kullanım düzeniyle kulla...
Braunshop internet sitesi üzerinden Braun Silk Epil 9 model epilatör satın aldım. Ürünü yaklaşık 7.300 TL’ye aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan cihazın başlığında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık iki aydır başlık düzgün çalışmıyor ve artık hiç randıman vermiyor. Ürünü her zaman dikkatli ve kuru k...
11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun Silk-Épil 9 9-341 model epilatör satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren başlık kısmında tır tır ses gelmesi ve tutukluk yaşanması gibi sorunlar vardı. Haziran ayında başlığındaki bir parçanın kırılması nedeniyle cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve An...
Yorumlar