Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Buzdolabı Soğutmuyor Ve Değişim Yapılmıyor

profile
Zeynep
21 Ekim 2024 19:49
1.042

Çorum merkez Arçelik Kalelioğlu bayisinden buzdolabı aldık. 17.09.2024'te eve geldi, 2 gün sonra yani 19.09.2024 tarihinde çalıştırdık ve daha sonrasında dolabın soğutmadığını fark ettik. 15.10.2024 tarihinde yetkili servis çağırdık, elektrik gitmesi nedeniyle ana kart yanmış dediler. Yedek parça siparişi verilmişti ama hala parça gelmedi. Biz de buzdolabını yeni aldığımız için değişim olmasını talep ettik, ilk başta onay verildi. Kod çekimi için geldiler, sonrasında 21.10.2024 tarihinde arayıp değişim olmayacağını söylediler. Parça da ortada yok, dolaptaki her şeyimiz mahvoldu. Bizi oyalayarak net cevaplar vermeyerek hata bizde olmamasına rağmen bizi böyle mağdur ettikleri için şikayetçi olmak istiyorum. Haklarımı ve ya dolap değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
22 Ekim 2024 11:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sadık
Sadık

Bugün (08.11.2024) Çorum Merkez Kalelioğlu Arçelik bayisine çamaşır makinesi almak için gittim Serdar isminde satış görevlisi özellikle sormamıza rağmen %15 öğretmen indirimi ve oliz uygulamasında herhangi bir kampanya yok dedi. Ben öğretmen olarak Arçelik in okullara resmi yazı ile bildirdiği ve 23 Kasım-31 Aralık arasında Arçelik'te %25 e varan indirimden haberdarım. Serdar beyin amacı neydi çok merak ediyorum. Türkiye de en çok tercih edilen markalardan biri olan Arçelik çalışanları daha iyi seçmeli bence. Kalelioğlu yerine İstanbulluoğlu'nu tercih edebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 17:52
1.790
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2024 12:16
1.154
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2024 21:40
1.720
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri