Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kararma Sorunu Ve Yetersiz Servis
profile
Bengül
19 Mart 2025 11:27
6.153

Henüz bir ay önce aldığım Arçelik 6444 ok ı Bulaşık makinesinin ön kapağının sol tarafında kararmalar meydana geldi. Yetkili servis aksamda herhangi bir bozukluk, hata vs. Olup olmadığını kontrol etmeksizin yalnızca fotoğraf çekti ve bunun sonucunda ilgili birim parça değişimi önerdi. Bir ayda, üç dört kez kullanılmış bir makinede bu şekilde bir kararma yaşanması makinenin açıkça ayıplı olduğunu gösterir. Yetkili servis ve çözüm merkezi iade ve değişim yapmama amacı ile hareket etmektedir. Parça değişiminin kabulü mümkün değildir. Arçelik markasından ürünün arkasında durması beklenirken bir spotçu gibi davranmaktadır. Para iadesi için yasal süreç başlatılacaktır.

19 Mart 2025 15:25 (Şikayetten 3 saat sonra)
Bengül
Bengül
21 Mart 2025 15:19

Arçelik firması genel merkezi şikayet sonrası bana ulaşarak ürünü yeni aldığım için talebim doğrultusunda sorunu çözmek istediklerini bildirdi ve beni yetkisi servise yönlendirdi. Yetkili servis parça değişimi dışında başka işlem yapmama yönünde talimat aldıklarını söyledi ve başladığımız noktaya geri döndük. Kaybettirdiğiniz zaman ve iletişimsizliğiniz için ayrıca teşekkür ederim Arçelik firması.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar

profile
Sezgin
18 Ekim 2025 14:10
3.120
Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
Bulaşık Makinesi Panel Değişiminde Oluşan Hasar Ve Tekrar Eden Sorunlar
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Talebi

profile
25 Temmuz 2025 21:48
3.987
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesinde Erken Paslanma Ve Model Değişimi Talebi

profile
Serkan
02 Ekim 2025 11:39
2.480
Bulaşık Makinesinde Erken Paslanma Ve Model Değişimi Talebi
Bulaşık Makinesinde Erken Paslanma Ve Model Değişimi Talebi
Bulaşık Makinesinde Erken Paslanma Ve Model Değişimi Talebi
Bulaşık Makinesinde Erken Paslanma Ve Model Değişimi Talebi

Garanti Kapsamındaki Kronik Arıza İçin Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor

profile
Vahide
25 Eylül 2025 20:32
2.472
Garanti Kapsamındaki Kronik Arıza İçin Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
Garanti Kapsamındaki Kronik Arıza İçin Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
Garanti Kapsamındaki Kronik Arıza İçin Yüksek Ücret Talebi Mağdur Ediyor
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu ve Değişim Talebi

profile
21 Ağustos 2024 19:07
5.006
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri