Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Problemi Ve İade Talebi

6 Aralık 2025 18:381.441
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler iyi ki varsınız

Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini Zonguldak Merkez’de satın aldım ve makineyi ilk kez kullanmaya başladığım andan itibaren çalışma sesi çok gürültülü oldu. Makine daha 5 günlük olmasına rağmen normal bir kullanımda olmaması gereken derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle makinem bir kez değiştirildi ancak gelen ikinci makinede de aynı gürültü problemi devam ediyor. Yani sıfır alınan ve değişim yapılan iki üründe de aynı sorunla karşılaşmış bulunmaktayım.

Bu nedenle artık ürün değişimi değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip para iadesi yoluyla çözüme kavuşturulmasını arz ederim.

7 Aralık 2025 13:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gökhan
17 Aralık 2025 14:15

Yardımcı olduğunuz için teşekkürler iyi ki varsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik 10120M Çamaşır Makinesi

30 Nisan 2024 01:085.631

Arçelik 10120M çamaşır makinesini 1,5 yıldır kullanıyorum. Zamanla makine a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
1 Yıllık Arçelik Makinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

1 Yıllık ArçelikMakinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

10120 MXS Logo
Arçelik
10120 MXS
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri