Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Problemi Ve İade Talebi
Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini Zonguldak Merkez’de satın aldım ve makineyi ilk kez kullanmaya başladığım andan itibaren çalışma sesi çok gürültülü oldu. Makine daha 5 günlük olmasına rağmen normal bir kullanımda olmaması gereken derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle makinem bir kez değiştirildi ancak gelen ikinci makinede de aynı gürültü problemi devam ediyor. Yani sıfır alınan ve değişim yapılan iki üründe de aynı sorunla karşılaşmış bulunmaktayım.
Bu nedenle artık ürün değişimi değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip para iadesi yoluyla çözüme kavuşturulmasını arz ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler iyi ki varsınız
















