Yanlış Kart Değişimi Sonrası Klima Çalışmıyor Ve Arçelik Güvenim Sarsıldı
Arçelik marka Ekolojik inverter 12326 model 12’lik klimam 25.08.2026 tarihi...nde ch09 arızası verdi. Bunun üzerine İzmir Torbalı Arçelik servisini araya

Arçelik marka Ekolojik inverter 12326 model 12’lik klimam 25.08.2026 tarihi...nde ch09 arızası verdi. Bunun üzerine İzmir Torbalı Arçelik servisini araya

12 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Korupark’ta bulunan Arçelik bayisi Dayanıklı Tüketim Limited Şirketi’nden bir adet Arçelik... Telve kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra makine kahveyi dışarıya sıçratmaya başladı ancak yedek makinem olmadığı için bir süre servise götüremedim. Daha s


"Teşekkür ederim"



Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini yeni almama rağmen makinenin otomatik deterjan ve yumuşatıcı haznesi doğru ...şekilde çalışmıyor, makine deterjan ve yumuşatıcıyı otomatik olarak almıyor. Bu nedenle aldığım ilk üründen itibaren makinem 3 kez yenisiyle değiştirildi, şu an kullandığım makined
"İletişime geçerek arızalı dış ünite için değişimim onaylandığını belirttiler; çok geç bir aksiyon oldu ancak olumlu dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 18325 Ekolojik inverter klima...yı, geçen yaz bebeğimiz olduğu için hiç kullanmadık. Bu yaz klimayı kullanm
Arçelik’ten Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 12 bin tl bandında s...atın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken süpürgenin çektiği tozu geri bırakma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 20 Temmuz’da ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servi
Arçelik k 8530 r model cihazımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum çünkü cihazın motor dişlisi hiçbir yerde bulunamıyor. İn...ternet üzerinden uzun süredir parça aramama rağmen motor dişlisini satan ya da stoklarında bulunduran herhangi bir yerle karşılaşmadım. Bu nedenle sağlam olan cihazım sırf bu parça

15 Haziran 2025 tarihinde Arçelik marka SG 9462 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün boru kısmı katlanır mekanizmalı... olduğu için, bu mekanizma yerinden kırıldı ve boru kullanılamaz hale geldi. Süpürgeyi çok aktif kullanmama rağmen, sadece birkaç süpürmeden sonra bu şekilde kırılması beni oldukça

Arçelik marka Ekmekçim model ekmek yapma makinesini 10.08.2026 tarihinde Vize Arçelik yetkili servisine tamir edilmesi i...çin teslim ettim. Cihazın üretilmesinin durduğunu, bu nedenle herhangi bir yedek parçasının da olmadığını söylediler ve ürünümle ilgili hiçbir onarım ya da çözüm sunmadılar. Arçel
Arçelik marka çift kapılı sandık tipi buzdolabımın soğutma fanında geçen hafta arıza meydana geldi ve Arçelik servisini ...çağırdım. Gelen servis önce benden servis ücretini aldı, ardından soğutma fanının değişmesi gerektiğini ve yaklaşık 5.000 TL masrafı olduğunu söyledi. 25 Ağustos’ta fanın takılacağ
Arçelik 6388 i model bulaşık makinemin pervaneleri dönmediği için servis talebinde bulundum. Servis geldi, arızayı gördü... ve yedek parça temini için 2 gün beklemem gerektiği söylendi. Bugün, yedek parçaların takılması için randevu günümüzde servis aracı evimin önüne kadar gelmesine rağmen, ekip eve h
2025 yılı Eylül ayında İstanbul Hilltown AVM’den çeyizim için aldığım Arçelik beyaz mini Telve Türk kahvesi makinesini, ...satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda 8 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. İlk arızada makine cezveyi
Arçelik’ten yıllar önce aldığım 5796 NH_74cm_NF model buzdolabımın 10 yıllık süresinin dolmasına 2 ay kala, dokunmatik p...anelinde arıza oluştu. Cihaz kendi kendine mod değiştirmeye ve bunu yaparken sürekli uyarı sesi çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, display a
Arçelik 3284 model çay makinemizin demleme haznesinde meydana gelen arıza nedeniyle cihazı işlevsel olarak kullanamaz du...ruma geldik. Demleme haznesinin içerisindeki çelik süzgeç bölümünde oluşan tıkanıklık sebebiyle suyun geçişi gerçekleşmiyor ve bu nedenle çayın demleme süreci sağlıklı şekilde tama

Arçelik 5086 model buzdolabımın alt kapak kolu geçen hafta kırıldı. Balıkesir Arçelik yetkili servisine başvurduğumda bu... parça için yedek parça olmadığını, temin edilemeyeceğini öğrendim. Ürünün garantisi bitmiş olsa da kullanılabilirliğini doğrudan etkileyen bu parçanın hiç yedeğinin bulunmaması be


"Teşekkür ederim"

11.04.2019 tarihinde Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığım, model kodu 7296520181 olan Arçelik marka No Frost buzdolabımın... en alt soğutucu bölmesinde her yıl tekrarlayan şekilde büyük bir buz kütlesi oluşuyor. Bu nedenle en alt çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Arçelik Ank
27 Aralık 2025 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın aldım. Paslanmaz çelik olarak satılan bu ürünün hem... iç gövdesinde hem de kapağın iç kısmında yaklaşık 15 gün önce birçok pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Henüz birkaç aylık bir cihazda paslanma görmek, özellikle de paslanmaz çelik




"Sürekli bilgilendirme ve değişim için teşekkür ederim"
Arçelik k 8580 model filtre kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum. Cih...azdan genel olarak memnunken, yakın zamanda cam demlik kırıldığı için ürünü
Arçelik’ten İzmir Yeşilova bölgesinde bulunan yetkili bayi üzerinden iş yerimiz için keşif talebinde bulunduk. Keşif son...rası önerdikleri multi inverter klima sisteminden 2 adet dış ünite ve 4 adet iç ünite olacak şekilde satın aldık. Keşif aralık ayında yapıldı, montaj ise 17–18.12.2025 tarihlerinde



"Süre biraz uzadı ama sonuçta ürünün değiştirildi yapılması gereken yapıldı"
Arçelik’ten aldığım Arçelik Gurme Şef düdüklü elektrikli tencerenin üç yıl ...garantisi bulunuyor ve ben ürünü alalı sadece bir yıl olmuştu. Buna rağmen
28.07.2026 tarihinde Arçelik buzdolabımda evaporatör kapağı arızası oluştu. Aynı gün Arçelik servisine başvurdum. Servis..., parçanın değişeceğini ve en geç bir hafta içinde parça ellerinde olacağını belirtti. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve buzdolabım kull
Arçelik’ten 574509 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk buzdolabında ciddi sorunlar yaşadığım için ürün değişimi... yapıldı. 7 Ağustos Cuma günü yeni buzdolabını Çanakkale Gelibolu’daki adresime getirdiler ancak değişim için gelen bu üründe bu kez buzdolabının alt kısmında vuruk şeklinde bir iz


"Sorunuma çok çabuk çözüm üretildi. Arçelik markasını tercih etme sebebim buydu doğru karar vermişim. Teşekkürler 🙏🏻"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96