to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasından satın aldığım sıfır klimamın ilk montajı Bafra Arçelik servisi tarafından yaklaşık 3 ay önce yapıldı. Ancak montaj sırasında klimam yanlış taraftan monte edildiği için duvar boyunca komple boru döşendi ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından büyük bir sorun oluşturdu. Klimayı bu şekilde kullanmak istemediğim için hemen şikayette bulundum.
Aradan geçen 3 ay boyunca defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Üstelik montajın düzeltilmesi için ücret talep ediliyor; oysa bu sıfır ürünün ilk kurulumu ve hatalı montaj tamamen servis kaynaklı.
Şu anda klimamı hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Arçelik’ten beklentim, herhangi bir ücret talep edilmeden, klimamın düzgün bir şekilde yeniden monte edilmesidir.
Arçelik Beykoz Kavacık servisinden aldığım klima ve montaj hizmetinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün teslim edildiğine dair elimde imzalı irsaliye olmasına rağmen, bir hafta boyunca teslim edilmediği söylendi ve defalarca bayiyle görüşmek zorunda kaldım. İrsaliyeyi gösterdikten sonra teslim edildi...
Arçelik marka 20.000 BTU klimamın İstanbul Küçükçekmece’deki dükkanıma montajı yaklaşık 1 ay önce yapıldı. Montaj sırasında, klimayı takmaya gelen ekibe kabloların tavandan çekilmesini özellikle belirtmemize rağmen, borular koridordan çekilmiş. Dükkanım site içerisinde olduğu için, bu durum site yön...
İdefix üzerinden Arçelik marka bir klima satın aldım. Ürünü alalı 1 ayı geçti ve hâlâ montaj yapılmadı. Montaj için Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında “Geldik, evde yoktunuz” bahanesiyle 1 ay sonrasına randevu veriliyor. Oysa servis geleceği gün özellikle evde...
Arçelik yetkili servisi tarafından bir hafta önce yeni aldığım klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi yanlış yere ve standartlara uygun olmayacak şekilde gerçekleştirildi. Ürünüm, talep ettiğim ve uygun olan yere monte edilmedi; bunun yerine servis kendi istediği şekilde montaj yaptı. Ayrıca,...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.325 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.877 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.304 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar