Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Hava Serinletici İade Edilmiyor

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Hava Serinletici İade Edilmiyor
Nurhan
02 Aralık 18:41
57

11.08.2025 tarihinde Sakarya Arifiye ilçesindeki Arçelik bayisinden bir adet Arçelik hava serinletici satın aldım. Ürünü alırken bana yeterli ve doğru bilgi verilmedi. Ev içinde kullanıma uygun olduğu izlenimi verildi ancak ürünün daha çok mağaza girişlerinde kullanılan tipte olduğunu, ev ortamı için uygun olmadığını sonradan deneyimleyerek fark ettim. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.

Durumu fark eder etmez ürünü aldığım Arçelik bayisine gidip iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kampanya dahilinde olduğu gerekçesiyle iade talebim bayi tarafından kabul edilmedi. Satış esnasında kampanya ürünü olduğu için iade olmayacağı bilgisi açık bir şekilde belirtilmedi, bu yüzden kendimi mağdur hissediyorum.

Ev içinde kullanıma uygun olmadığı halde bu şekilde satılan ve ihtiyaçlarımı hiç karşılamayan bu hava serinleticinin iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

03 Aralık 09:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Mağaza İlgisizliği Ve Bilgi Eksikliği

15 Temmuz 18:25
449
İade Talebime Mağaza İlgisizliği Ve Bilgi Eksikliği

10 Haziran 2024 14:01
498

30 Ağustos 2023 19:02
1.766
Arçelik Ürün Geri İade Ve Geri İade Yapılan Ürünün Ücretinin Geri Ödenmemesi

Koşulsuz İade Hakkı Tanınmayan Isıtıcı Alışverişi

25 Ocak 16:15
774

İade Talebinde Karşılaşılan İlgisizlik Ve Yasal Hakların Kullanımı

28 Temmuz 16:53
2.314
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri