to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3600 TL İade Edilmedi, Sipariş İptal Edildi Ve Ürün Gönderilmedi
20 Mayıs 22:36819
Merven Moda (Merven Akyüz) üzerinden yaklaşık iki üç hafta önce abiye siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra kredi kartımdan 3.600 TL ödeme çekildi. Daha sonra firma tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığı, siparişin iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte firma ile tekrar görüştüğümde iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürün hem gönderilmedi hem de para iadesi yapılmadığı için mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım bu siparişe ait 3.600 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
