to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Arçelik Kahve Makinesi İçin Haksız Gecikme
27 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Cadde54 Arçelik bayisinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Arçelik cfm 9147 ı çay & filtre kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma hiç teslim edilmedi.
Bu süre içinde bayiyi defalarca aradım ve birkaç kez de mağazaya gittim. Her seferinde bana sadece “stok yok, 2 hafta sonra gelir” denilerek geçiştirildim, net bir tarih verilmedi. Süre uzadıkça mağduriyetim arttı, buna rağmen hâlâ kesin bir teslimat tarihi paylaşılmıyor ve problem çözüme kavuşmuyor.
Peşin ödeme yaptığım Arçelik cfm 9147 ı çay & filtre kahve makinesinin, stok sorunu bahane edilmeden, daha fazla gecikme yaşanmadan en kısa sürede temin edilip tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
