Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kahve Makinesi Değişim Talebimiz Uzun Süredir Cevapsız

Büşra
Büşra
Arçelik
11 Şubat 23:261.217

Arçelik’ten Aralık ayı sonunda almış olduğumuz Arçelik Cfm 9147 B Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü 14 Ocak’ta Arçelik bayisi üzerinden geri gönderdik ve o günden beri yeni cihazın gelmesini bekliyoruz.

Süreci defalarca kez hem bayi hem de Arçelik tarafıyla görüştük. Her aradığımızda stok yok denildi, sayım olduğu söylendi ve sürekli ileri bir tarih verildi; ancak verilen hiçbir tarihte ürün gelmedi. Son olarak 15 Şubat’a kadar geleceği söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ mağduriyetimiz devam ediyor.

Başta birebir yeni cihaz talep etmiştik; ancak bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra artık gerekirse para iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

12 Şubat 11:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Kahve Makinesinde Su Isıtıcısı Lekesi Ve Çizikli Stant Şikayeti

Haluk
16 Şubat 00:51789

31.01.2025 tarihinde A***** H*********, Arçelik bayisinden CFM 9147 model çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün...

Sıfır Kahve Makinesinde Su Isıtıcısı Lekesi Ve Çizikli Stant Şikayeti
Sıfır Kahve Makinesinde Su Isıtıcısı Lekesi Ve Çizikli Stant Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

CFM 9147 Logo
84
Arçelik
CFM 9147
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri