to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten Aralık ayı sonunda almış olduğumuz Arçelik Cfm 9147 B Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü 14 Ocak’ta Arçelik bayisi üzerinden geri gönderdik ve o günden beri yeni cihazın gelmesini bekliyoruz.
Süreci defalarca kez hem bayi hem de Arçelik tarafıyla görüştük. Her aradığımızda stok yok denildi, sayım olduğu söylendi ve sürekli ileri bir tarih verildi; ancak verilen hiçbir tarihte ürün gelmedi. Son olarak 15 Şubat’a kadar geleceği söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ mağduriyetimiz devam ediyor.
Başta birebir yeni cihaz talep etmiştik; ancak bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra artık gerekirse para iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Arçelik cem 9147 b Gurme Çay ve Filtre Kahve makinesini çeyizim için almıştım, daha 2 sene tam olarak kullanamadan sürekli problem yaşadım. Cihaz kendi kendine sürekli su akıtıyor, bu yüzden bir kez kartı yandı, şimdi yine aynı şekilde su akıtma sorunu devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Ayrıca ü...
22.12.2025 tarihinde Arçelik marka çay makinem arıza yaptığı için Ankara Mamak’taki servise teslim ettim. İnceleme sonucunda ürün için değişim talebim onaylandı ancak 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an ortada ne eski ürü...
Arçelik Antalya Doğu Garajı Servisi – Garanti Kapsamında Ürün İçin Ücret Talebi Temmuz 2025 tarihinde Arçelik çay makinem, garanti kapsamında arızalanmış olup Antalya Doğu Garajı Servisi tarafından tamir edilmiştir. Ürün evime getirildiğinde yapılan parça değişimleri tarafıma anlatılmıştır. Ancak ci...
Yorumlar