to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik SD6141 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Çekmeköy Taşdelen şubesinden satın aldım. Garanti süresi içinde süpürgenin borusu iki kez, dönen ışıklı süpüren kısmı bir kez ve kapağı bir kez arızalandı. İlk olarak Çekmeköy servisine başvurdum, şu anda ise Sancaktepe servisi ilgileniyor.
Yaşadığım arızalar nedeniyle ürünün iadesini talep ettim; ancak servis tarafından iade yerine onarım yapılacağı belirtildi. Onarıma razı oldum fakat bu kez de tamir sırasında boru tamamen koptu ve tekrar parça değişimi yapılacağı söylendi. Tüm işlemler garanti kapsamında ve kullanıcı hatası olmadığı için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, süpürgenin sürekli arızalanması ve serviste tamir sırasında bile yeni sorunlar çıkması sebebiyle artık güvenim kalmadı.
Şu an süpürgem serviste ve ürünün nakit olarak iadesini talep ediyorum. Fatura numaram: bcr2024000001970. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Arçelik 1039sp üstten damacanalı su sebilini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Küçükçekmece Kuşaksız Arçelik mağazasından aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aynı arızayı üç-dört kez yaşadım. Sebil, alttan su akıtarak tüm damacanayı boşaltıyor ve bu nedenle evim sabahları su içinde kalıyor. Her seferi...
Merhaba, Yaklaşık dört sene önce Bağcılar şubenizden şarjlı süpürge aldım. Garantisi henüz bitmediği için, ürün hatalı olduğundan değişim yapıldı. Fakat benim aldığım süpürgenin birebir aynısı ile değişim yapılmadı, başka yeni bir model ile değişim yapıldı. Diğeri stokta olmadığından dolayı böyle ol...
29.08.2025 tarihinde Marmara Forum Uğur Ticaret Arçelik mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Arçelik SD9361 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için yaklaşık 5 saat şarj ettim. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda şarjı çok kısa sürede tükendi. Tekrar şarja takıp denememe rağme...
Yorumlar