Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Su Sebili sebil temizliği

13 Şikayet
41100
(97 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eda
30 Ağustos 2024 13:14
1.703
2
Ayse sonuçtan memnun değil

Su Sebili Temizliği İçin Verilen Hizmet Yetersiz ve Sorunlu

profile
Ayse
26 Ağustos 2024 12:29
1.363
Su Sebili Temizliği İçin Verilen Hizmet Yetersiz ve Sorunlu
Su Sebili Temizliği İçin Verilen Hizmet Yetersiz ve Sorunlu

profile
Mehmet
24 Mayıs 2024 15:22
1.534
Arçelik Servisinden Fatura Sorunu Ve Kötü Hizmet Deneyimi
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hande
22 Mayıs 2024 18:07
2.451
5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kasım
24 Ocak 2024 21:09
818

"İlgi ve alakaları için Arçelik ailesine teşekkür ederim"

Kasım Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Meral sonuçtan memnun değil

profile
Meral
16 Ekim 2023 20:54
1.421
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özcan
05 Ekim 2023 12:52
1.147
Su Sebili Kartal Arçelik
Su Sebili Kartal Arçelik

Arçelik Yetkili Servis Sebil Temizliği Ve Ürün Hasarı

profile
Mustafa
25 Ağustos 2023 19:05
1.659
Arçelik Yetkili Servis Sebil Temizliği Ve Ürün Hasarı
Arçelik Yetkili Servis Sebil Temizliği Ve Ürün Hasarı
Arçelik Yetkili Servis Sebil Temizliği Ve Ürün Hasarı
3
Eda sonucu yetersiz buldu

profile
Eda
25 Temmuz 2023 14:35
1.027
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Serdar
26 Haziran 2023 10:06
1.679

"Sebil, temizlenmiş ve bakımı yapılmış şekilde teslim edildi.teşekkürler"

1
Baykal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Baykal
23 Mayıs 2023 14:44
2.719
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
17 Mayıs 2023 13:57
2.086

"Arçelik Müşteri Hizmetleri Danışmanı sayesinde sahte bir firma tarafından mağdur edilmekten kurtulduk. Ayrıca Arçelik, bundan sonraki servis taleplerimizi nereden, nasıl yapacağımız konusunda da bilgi verdi, çok teşekkürlerimi sunarım."

Arceliksisliservisi.com Arçelik Yetkili Servisi Değildir.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fırat
26 Mart 2023 23:27
1.427

"Sebilimde hortumların yosunlandığı ve parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve yapıldı. Şu an teslim aldım henüz denemedim. Ama memnuniyetimi belirtmek istedim. Çünkü sonuna kadar gördük ki Arçelik ürününün arkasında. Genel merkezden ulaştılar seda hanım sağ olsun. Teknik serviste tam kontrol sağlamayarak hata etmiş olabilir ama vurdumduymazlık ya da art niyetli davranmıyorlar. Arçelik teşekkür ederim. Sebilimi denedikten sonra sorun olursa tekrar ulaşırım, ama her gün arayıp bilgi verdiğiniz için süreci titiz yönettiğiniz için çok memnun kaldık, Büyük Türkiyemizin Büyük firması Arçelik, hayırlı işler dilerim..."

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Su Sebili Kaç Ayda Bir Temizlenmeli?
Arçelik su sebilleri, hijyenik kullanım ve uzun ömür için düzenli bakım gerektirir. Cihazın hem iç su yolları hem de dış yüzeyleri belirli aralıklarla temizlenmelidir. Bu temizlik, suyun tadını ve cihazın performansını doğrudan etkiler. 1. Temizlik Periyodu Arçelik su sebillerinin 3 ayda bir genel temizliğe tabi tutulması önerilir. Bu işlemde su haznesi, musluk çıkışları ve damacana bağlantı noktaları temizlenmelidir. Uzun süreli kullanımda bu alanlarda biriken tortu ve bakteri oluşumu cihazın verimini düşürebilir. 2. İç Su Yolu Temizliği Sebilin iç su kanalları, özellikle sıcak su hattı zamanla kireçlenmeye eğilimlidir. Bu nedenle 6 ayda bir kireç çözme işlemi yapılmalıdır. Arçelik tarafından önerilen orijinal kireç çözücü veya uygun kimyasal kullanılmalıdır. 3. Dış Yüzey ve Musluk Temizliği Musluklar, damacana haznesi ve dış yüzeyler yumuşak bir bez ve nötr deterjanla silinmelidir. Aşındırıcı temizlik maddeleri veya sert süngerler cihazın dış kaplamasına zarar verebilir. Her damacana değişiminde bu bölümlerin silinmesi hijyen açısından önemlidir. Bilgi Notu: Kullanım sıklığına bağlı olarak bakım aralıkları kısalabilir. Özellikle ofis, toplu alan veya sık kullanımda cihazın ayda bir kontrol edilmesi önerilir. Kireç çözücü işlemi sırasında cihazın fişi mutlaka çekilmelidir. Kısaca: - Genel temizlik her 3 ayda bir yapılmalı. - Kireç çözme işlemi 6 ayda bir uygulanmalı. - Damacana ve musluk temizliği düzenli yapılmalı. - Sık kullanımlarda temizlik aralığı kısaltılmalı.
Su Sebilindeki Kireç Nasıl Temizlenir?
Arçelik su sebilinde zamanla özellikle sıcak su tankında ve ısıtıcı rezistans üzerinde kireç birikimi oluşabilir. Bu birikim suyun tadını bozabileceği gibi, cihazın ısıtma verimini de düşürür. Kireç temizliği, hem cihazın ömrünü uzatmak hem de hijyenik su tüketimini sağlamak için düzenli olarak yapılmalıdır. 1. Güvenlik Önlemini Alın Temizliğe başlamadan önce su sebilinin fişini prizden çekin. Cihazın içinde bulunan suyu tamamen boşaltın. Hem sıcak hem soğuk musluklardan suyu akıtarak tankların tamamen boşalmasını sağlayın. 2. Doğal Temizleme Solüsyonu Hazırlayın Kimyasal kireç çözücüler yerine doğal çözücüler tercih edilmelidir. En yaygın yöntem 1 litre beyaz sirke kullanmaktır. Alternatif olarak, sıcak suda eritilmiş limon tuzu (sitrik asit) ya da yarım fincan limon suyu da kullanılabilir. Bu çözeltiler, kireç tabakasını etkili biçimde çözer ve kötü koku bırakmaz. 3. Çözeltinin Uygulanması Hazırladığınız çözeltinin tamamını sebilin üst haznesine dökün. Çözeltinin iç tanklara ulaşması için sıcak ve soğuk su musluklarından bir miktar akıtın. Ardından cihazı bu şekilde 1–2 saat (yoğun kireçlenme varsa bir gece) bekletin. 4. Boşaltma ve Durulama Bekleme süresi sonunda tüm çözeltiyi musluklardan boşaltın. Ardından sebili 3–4 kez temiz içme suyu ile tamamen doldurup boşaltarak durulayın. Bu adım, olası sirke veya limon kokusunu tamamen giderecektir. Bilgi Notu: Kireç temizliğinde düzenli periyot çok önemlidir. Arçelik su sebillerinde kireç temizliği 3 ayda bir yapılmalıdır. Sirke ve limon tuzu gibi doğal yöntemler, hem çevre dostudur hem de cihazın metal aksamına zarar vermez. Kısaca: - Cihazı fişten çekip tamamen boşaltın. - Beyaz sirke veya limon tuzu çözeltisi hazırlayın. - Çözeltinin tanklarda 1–2 saat beklemesini sağlayın. - Ardından birkaç kez temiz suyla durulayın. - Bu işlemi her 3 ayda bir tekrarlayın.
Arçelik Alttan Damacanalı Su Sebili Temizliği Nasıl Yapılır?
Arçelik alttan damacanalı su sebillerinin sağlıklı ve uzun ömürlü çalışması için düzenli temizlik yapılması gerekir. Cihaz, 3 ayda bir temizlenmediğinde yosunlanma veya bakteri üremesi riski taşır. Temizlik işlemi sırasında cihazın fişi çekilmeli ve üretici tarafından önerilen adımlar izlenmelidir. 1. Cihazı Temizliğe Hazırlayın Temizlik öncesinde cihazın fişini prizden çekin. Dış yüzeyleri ılık su ve karbonat karışımıyla nemlendirilmiş yumuşak bir bezle silin. Kesinlikle doğrudan su sıkmayın veya cihazı buharlı temizleyiciyle temizlemeyin. 2. İç Hazne Temizliğini Yetkili Servise Yaptırın Arçelik, iç hazne temizliği için 3 ayda bir yetkili servisten profesyonel hijyenik temizlik hizmeti alınmasını tavsiye eder. Bu uygulama, bakterilerin ve biyofilm tabakasının oluşmasını engeller. 3. Temizlikte Yasaklı Maddelerden Kaçının Gaz, benzin, tiner, çamaşır suyu, toz deterjan, aşındırıcı malzeme veya sirke kullanmayın. Bu maddeler hem cihazın yüzeyine hem de iç sistemine zarar verebilir. Ayrıca bu tür kimyasallar kullanmak, cihazı garanti dışı bırakabilir. Bilgi Notu: Su sebilinin hijyenik kalabilmesi için 3 ayda bir düzenli temizlik yapılmalıdır. Çok yoğun kullanımlarda bu süre ayda bire düşürülebilir. Temizlik işlemi sırasında cihazın elektrik bağlantısının kesilmesi güvenlik açısından zorunludur. Kısaca: - Cihazın fişini çekin. - Dış yüzeyi yumuşak bez ve karbonatlı suyla silin. - İç hazne temizliği için yetkili servise başvurun. - Çamaşır suyu ve benzeri kimyasalları kullanmayın.
Su Sebilinin İç Temizliği Nasıl Yapılır?
Arçelik su sebilinin iç temizliği, cihazın sağlıklı su sağlayabilmesi ve uzun ömürlü çalışması için düzenli olarak yapılmalıdır. Üretici kılavuzuna göre, temizlik işlemi yalnızca yetkili servis tarafından yapılmalı; çamaşır suyu, tiner, gaz gibi maddeler kesinlikle kullanılmamalıdır. 1. Güvenli Hazırlık Aşaması Temizlik öncesinde su sebilinin fişi çekilmelidir. Cihazın dış yüzeyi, karbonatlı ılık suyla nemlendirilmiş yumuşak bir bezle silinmelidir. Buharlı temizlik cihazı, deterjan, aşındırıcı sünger veya doğrudan su sıkma yöntemi kullanılmamalıdır. 2. İç Haznenin Temizliği İç hazne temizliği, üretici tavsiyesine göre 3 ayda bir Arçelik yetkili servisi tarafından yapılmalıdır. Servis bu işlem sırasında cihazın iç rezervuarlarını profesyonel temizlik solüsyonlarıyla dezenfekte eder. Kullanıcı kendi başına sirke, limon tuzu veya çamaşır suyu ile temizlik yapmamalıdır; bu uygulamalar garanti dışı kalma riski doğurur. 3. Hijyen ve Periyodik Bakım Cihaz yoğun kullanılıyorsa ayda bir, az kullanılıyorsa 2–3 ayda bir temizlik yapılmalıdır. Temizlik sonrası damacana takılmadan önce iç haznede su sirkülasyonu sağlanmalı, bir damacanalık su boşaltılarak durulama tamamlanmalıdır. Bilgi Notu: Arçelik, temizlik işlemlerinde yalnızca yetkili servis hizmetinin kullanılmasını önerir. Yanlış temizlik yöntemleri (sirke, çamaşır suyu, tiner vb.) cihazın iç contalarına, sensörlerine ve plastik yüzeylerine zarar verebilir. Kısaca: - Fişi çekin, cihazı kapatın. - Dış yüzeyleri yumuşak bezle silin. - İç temizliği 3 ayda bir yetkili servise yaptırın. - Sirke, çamaşır suyu veya kimyasal ürün kullanmayın. - Temizlik sonrası bir damacanalık suyla sistemi durulayın.
Yosunlanan Sebil Nasıl Temizlenir?
Arçelik su sebilinde yosunlanma, düzenli temizlik yapılmadığında zamanla oluşan biyolojik bir tabaka (biyofilm) nedeniyle ortaya çıkar. Bu durum hem suyun tadını bozar hem de sağlık açısından risk oluşturur. Bu yüzden sebilin belirli aralıklarla, doğru yöntemle temizlenmesi gerekir. 1. Cihazı Kapatın ve Fişten Çekin Temizlik öncesi güvenlik için sebilin fişini prizden çekin. Elektrikli cihazlarda temizlik yapılırken güç bağlantısının kesilmesi olası kısa devre ve elektrik çarpması riskini ortadan kaldırır. 2. Dış Yüzeyleri Temizleyin Cihazın dış yüzeyini, ılık su ve karbonat (yemek sodası) karışımıyla nemlendirilmiş yumuşak bir bezle silin. Bu işlem, yüzeydeki lekeleri giderirken cihaza zarar vermez. Gaz, benzin, tiner, çamaşır suyu, toz deterjan veya doğrudan su sıkma işlemleri kesinlikle yapılmamalıdır. 3. İç Hazneyi Temizleyin Arçelik, iç hazne temizliğinin 3 ayda bir yetkili servis tarafından yapılmasını önermektedir. Yetkili servis, sebil içini profesyonel ekipmanlarla hijyenik biçimde temizler. Bu işlem yosunlanma ve bakteri oluşumunu önler. 4. Yosunlanma Durumunda Uygun Müdahale Yosun oluşumu gözle görülür hale geldiyse cihazın iç bölmelerinde “biyofilm” tabakası oluşmuş olabilir. Bu durumda üç yöntem öne çıkar: - Yetkili Servis Temizliği: En güvenli ve garanti kapsamını koruyan yöntemdir. - DIY (Evde Temizlik): Bazı kaynaklarda sirke veya çamaşır suyu karışımları önerilse de, Arçelik bu malzemelerin kullanılmasını yasaklamaktadır. Bu tür işlemler garanti dışı kalma riski taşır. - Profesyonel Ozon Temizliği: Biyofilm ve bakteri oluşumuna karşı etkili bir yöntemdir. Kimyasal kullanılmaz. Bilgi Notu: Yosunlanma, genellikle uzun süre temizlik yapılmayan sebillerde görülür. 3 ayda bir düzenli temizlik yapılmazsa, cihazın iç ortamı bakterilerin üremesi için uygun hale gelir. Bu nedenle düzenli bakım hem cihaz ömrünü uzatır hem de sağlığı korur. Kısaca: - Temizlik öncesi sebilin fişini çekin. - Dış yüzeyi karbonatlı ılık suyla silin. - İç temizlik için Arçelik yetkili servisini çağırın. - Sirke veya çamaşır suyu gibi kimyasallardan uzak durun. - Düzenli bakım yaparak yosun oluşumunu önleyin.
TrustBuy Güven Skoru