to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde Arçelik'ten iki adet klima aldım ve montajları yapıldı. Sıfır cihaz olmasına rağmen, ilk cihaz montajdan sonra sesli çalıştı. Montaj hatası nedeniyle 17-18 yaşlarında bir eleman gönderdiler. Taşeron eleman çalıştırıyorlar ve montaj hatasından dolayı cihazıma beş kez geldiler ancak ancak düzeltebildiler. Sıfır ürün almama rağmen bu kadar sorunla uğraşıyorum. İkinci cihazımı da aldım, o da aynı şekilde arızalı çıktı. Sefaköy Arçelik yetkili servisinden şikayetçiyim. Taşeron ve evraksız eleman çalıştırıyorlar, bu durumdan şikayetçiyim. Bütün yasal birimlere başvurdum. Yeni ve sıfır aldığım ürüne defalarca usta geldi, bu durumdan çok sıkıldım. Şikayetçiyim, servis hizmetinden dolayı mağdur oldum. Kaç gündür sorun çözülmedi.
15.04.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Arçelik klima 20.07.2024 tarihinde arızalandı. Garanti kapsamındaki cihaz için hemen yetkili servisi aradım. Klimanın evde değil, üretim yapılan imalathanemde olduğunu, çalışmadığı sürede üretim yapamadığımı belirtmeme rağmen 1 hafta sonrasına randevu verdil...
Bir buçuk yıldır kullandığım 18'lik Arçelik klima, aldığım günden beri yaz aylarında problem çıkarıyor. Soğutmuyor, kötü kokuyor çalıştığında ve suyunu akıtmıyor. Bu şikayetle servis randevusu oluşturdum. 02.08.2025 saat 14:00-16:00'a randevu verildi ama ekipler gelmedi, arızam giderilmedi. Dalga ge...
Arçelik 18000BTU klima satın aldım. (hepsiburada.com ). Servis ile kurulum için iletişime geçtim. 15 gün sonraya randevu oluşturuldu. 09.08.2024 tarihinde 13:00 sıralarında kurulum için servis geldi. Kocaeli -İzmit-Köseköy servisi. 1 usta yanında 2 stajyer vardı. Usta iç ünitenin yerini ayarladı ve ...
Arçelik'ten almış olduğum klimanın yaklaşık bir ay önce montajı yapıldı ancak sadece iki gün kullanabildik, soğutmadı. Kaç kere servis geldi. Bir çözüm bulunamadı. Sıfır üründe gaz kaçağı olduğu söylendi ve değişim talebinde bulunduk. Bugün 25.06.2024 günü servisten aranarak klimanın geldiğini, mont...
2024 yılında Arçelik Tuzla İstasyon Yetkili Servisi’nden 24000’lik bir klima satın aldım. Montaj için gelen servis, klimanın dış ünitesini 2. Kattan düşürüp zarar vermesine rağmen bana hiçbir bilgi vermeden ertesi gün montajı yapmaya çalıştı. Durumu evde çalışan taşeron fark edip bana bildirdiğinde,...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 83 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 545 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.764 
Buzdolabı 10.464 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.000 
Çay Makinesi 1.519 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.171 
Dikey Süpürge 1.129 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 498 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.357 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.893 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 115 
Kurutma Makinesi 3.255 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.559 
Robot Süpürge 701 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 105 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.239 
Termosifon 212 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar