Sıfır Espresso Makinesi Kurulumunda Wi-Fi Bağlantı Ve Güncelleme Sorunu

Çiğdem

Arçelik

16 Mayıs 2025 12:59

4.180

Arçelik mağazasından em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. Makine sıfır olmasına rağmen kurulum esnasında Wi-Fi ile bağlantı sorunları yaşadım. Ağa bağlayınca arızaya geçti ve kendi kendine kapanıyor. Güncelleme istiyor ama makine kapandığı için güncellenmiyor.

2 Yorum

Arçelik

16 Mayıs 2025 14:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muhammed

Şikayeti Çözüldü

18 Haziran 2025 23:22

Daha aynı sorunu bende yaşadım. Hatta Arçelik değişim kararı bile aldı. Daha sonra çeşitli araştırmalar, deneme yanılma ile sorunu çözdüm. Wi-Fi isminiz uzunsa ne yazık ki güncelleme esnasında bağlantı hatası veriyor. Onun için Wi-Fi ismini kısaltın (en fazla 13 karakter) sorun ortadan kalkıyor.

Gürsoy

20 Mayıs 2025 17:20

Merhaba, evimde Superonline fiber internet kullanıyorum 5G bağlantısı var. Bu makineler maalesef 2025 yılında olmamıza rağmen 2.4GHZ internete bağlanabiliyor. Modeminizin 2.4 bağlantısını müşteri hizmetlerinden aktif hale getirebilirsiniz, sorunu biz bu şekilde çözdük.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Lila sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Arızası Ve Güncelleme Sorunu

Lila

Arçelik

12 Temmuz 2025 16:21

4.138

"Teşekkürler sorun çözüldü"

1 Destek

Koray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Wi-Fi Bağlantı Sorunlarıyla Kullanılamayan Espresso Makinesi

Koray

Arçelik

01 Ocak 2025 02:14

6.150

"Arçelik firması mağduriyeti çok hızlı bir şekilde düzelttiği için teşekkür ederim."

1 Yorum

Arçelik Espresso Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Hediye

Arçelik

10 Nisan 2025 20:53

6.586

Bugün Arçelik mağazasından em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi aldım. Makine sıfır olmasına rağmen kurulum esnasında Wi-Fi ile bağlantı sorunları yaşadım. Ağa bağlayınca arızaya geçti ve kendi kendine kapanıyor. Güncelleme istiyor ama makine kapandığı için güncellenmiyor ve hiçbi...

1 Destek