to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten buzdolabı aldık. Toplamda 1 ay çalışmadan cihaz arıza verdi. 04/07/2026 tarihinde servis gelip değişime kara...r verdi ve servis elemanı 7 gün içinde dolabın geleceğini söyledi. 14 gün geçtikten sonra hiç ses çıkmayınca genel merkezi aradım ve tarafıma dönüş yapıp onarım gibi bir şeyler söy
Uzun süredir kullandığım Arçelik Android A55D790 model televizyonumda yaklaşık iki senedir kendi kendine kapanma ve açıl...ma, durduk yere YouTube.com uygulamasına veya Android TV arayüzüne geçme, kanalların kendiliğinden değişmesi ve kumandanın zaman zaman hiç çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum
"Arçelik ailesine ve değerli çözüm ekibine, Şikayetim sonrasında sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok mutlu etti. Öncelikle, süreci titizlikle yöneten ve desteğini esirgemeyen Bölge Mühendisimiz Mehmet Bey’e, teknik konulardaki çözümcül ve profesyonel yaklaşımı için mühendis ekibinize, süreci yakından takip eden çözüm ekibine ve nazik müşteri hizmetleri çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Ayrıca küresel standartlardaki kalitesiyle arkamızda duran Arçelik Global güvencesini bu süreçte bir kez daha hissetmek güven vericiydi. Yaşadığımız talihsiz başlangıç, Arçelik ekibinin gösterdiği bu yakın ilgi ve doğru yönlendirmeler sayesinde tatlılıkla ve memnuniyetle çözüme kavuştu. Markanıza ve çalışanlarınıza gösterdiğiniz sorumluluk bilinci için yürekten teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Arçelik 570471MB model buzdolabı bugün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edildi. Getiren görevlilerin yönlendir...mesine uyarak buzdolabını 4 saat çalıştırmadan beklettik, ardından elektriğe takıp 2 saat de boş şekilde çalıştırdık. Tüm söylenenleri eksiksiz uygulamamıza rağmen buzdolabının hem
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 12326 a model klimamın montajı Tekirdağ Çorlu’da yapıldı. Montaj öncesinde dış... ünitenin özellikle balkonuma kurulmasını talep etmeme rağmen, servis ekibi herhangi bir keşif yapmadan ve bu talebimi dikkate almadan dış ünitenin çatıya montajını gerçekleştirdi.
Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanmakta olduğum 10 kg yıkama ve kurutma özelli...kli Arçelik çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma esnasında aşırı de
Arçelik markasına ait Buharika model buharlı temizleyicimi yaklaşık 10 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’da satın aldığım gün...den beri düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce cihaz bir anda bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz arıza yaptıktan sonra önce özel servise başvurdum, ancak onl
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim Arçelik👏 Sorun çözüldü."
2 Haziran tarihinde garantili Arçelik 9102mg çamaşır makinem, sıkma yapmadığı için yetkili servisi arayarak 5180***24 nu...maralı servis kaydı ile hizmet aldım. Tekirdağ Süleymanpaşa Servis ekibinin yaptığı inceleme sonucunda sorunun gider hortumundaki tıkanıklıktan kaynaklandığı belirtilerek gerekli i
"İlgili talebim 2 ay sonra gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Arçelik markasına ait 9542 cdg, ocd 614 EM1G ve p18 ycg ürünlerinin montajı için Tekirdağ Çorlu’dak...i Ar-Or servis noktasına ödeme yaptım. Ancak ödediğim tutar ile tarafıma kesilen faturadaki tutarın farklı olduğunu fark ettim. Ödeme ile fatura arasında 290 TL tutarında bir fark
"Biraz zaman alsada ilgi alakanız için teşekkür ederim yalnız para iadem de eksik ödeme yapıldı onu da görüşüyoruz müşteri hizmetleri ile Teşekkürler Arçelik"
Tekirdağ Çorlu Arçelik Kınıklar bayisinden 9 Mayıs Cumartesi günü yeni bir ...Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabım da Arçelik’ti ve 9 yıl
22.03.2024 tarihinde CEI2024000004719 belge numarasıyla, cfm9147 Arçelik 3'ü 1 arada bakır renkli çay ve filtre kahve ma...kinesini Tekirdağ Merkez Çetinler Arçelik şubesinden 6.989,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde makinede sürekli olarak su sızdırma ve sensör hataları oluştu, d
Arçelik marka 9124d kodlu çamaşır makinemin deterjan haznesinin olduğu bölüm ve alt kısmında yaklaşık 1–2 yıldır paslanm...a ve plastik aksamın çatlama ve zamanla kırılma sorunu yaşıyorum. Dış aksamda bu kadar kısa sürede paslanma ve kırılma olması, bana göre üretim hatası ve cihazda gizli bir kusur ol
Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde ikamet etmekteyim. Kullanmakta olduğumuz A...rçelik marka kombimiz arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Gelen tek
"Desteğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"
Arçelik termosifon su ısıtıcım üç gündür suyu ısıtmıyor. Evde sıcak su kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki adreste kullanılan bu ürün için yetkili servisin gelmesi amacıyla defalarca, abartısız 50 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “il
Arçelik marka robot süpürge için yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Tekirdağ Çorlu’daki yetkili yerden alışveriş yaptım. Aldığım... ürünü bir süre kullandıktan sonra robot süpürge tamamen çalışmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Bu süreçte robot süpürgeyi iki defa servise verdim, ancak h
Yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ Hayrabolu Salmanlı mağazasından Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım ...günden beri makine asla temiz yıkamıyor; bulaşıkları olduğu gibi, kirli bırakıyor, bazılarına su bile değmiyor. Aynı bulaşıkları çoğu zaman üç kere yıkamak zorunda kalıyoruz, yine
Arçelik 2489 cngb model buzdolabım için soğutmama ve aşırı ses şikayetiyle Tekirdağ Çorlu Bağlar servisi üzerinden servi...s talebinde bulundum. Gelen ilk yetkili servis, motor ve kompresör arızası olduğunu, toplam 13.810 TL ücret çıkacağını, ancak takılacak parçaların hiçbir şekilde garanti kapsamında
"Bu işlemin başından sonuna kadar destekleri ve çözüm çabası için başta Serkan Bey e teşekkür etmek isterim. Sürecin tamamında takip ve destekçiydi. Çorlu ekibinden Murat Bey de aynı şekilde süreç konusunda yardımcı olmuştur ve çözümü sağlanmıştır. Arçelik'le devam!"
Arçelik 3140 su arıtma cihazımın filtrelerinden su sızarak elektrik aksamın...a temas etti. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem
Tekirdağ Akçelik’ten Alınan Klima 6 Servis Ziyaretine Rağmen Hâlâ Arızalı Tekirdağ Akçelik Elektrikli Ev Aletleri Ticar...et Ltd. Şti.’nden 25 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım klima, son 1 aydır sürekli arıza vermektedir. Bu süre içerisinde tam 6 kez yetkili servis evime gelmiş, cihazın içinden fark
"Arçelik ülkemizin gururu dayanıklı tüketim gurubunda lider bir markadır kendilerine yakışanı yaptılar teşekkürler"
04.01.2026 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinesini Tekirdağ Saray Ç...etinler bayisinden satın aldım. Teslimat için bana, fabrikada sayım yapıldı
Arçelik 6467 bulaşık makinesini 2 aydan uzun süredir kullanıyorum ve aldığım günden bu yana makineden hiç verim alamadım.... Makine bazen programı erkenden bitiriyor, içerisi deterjanlı kalıyor, bazen de program süresi 1 saate kadar uzamasına rağmen bulaşıklar yine de temiz çıkmıyor. Bu süreçte Arçeli
Arçelik cm 6964 g kettle ürününü yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Arçelik – A** G***** Dayanıklı Tüke...tim Malları bayisinden satın aldım. Ürün 5 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk arızasında rezistanstan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve garanti kapsamında işlem yapıldığı içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
