Arçelik Klimanın Montajı İçin Günlerdir Bekliyorum Kimse Yardımcı Olmuyor


Diyarbakır Arçelik'ten klima aldım. Sıcaktan rahatsız olmamıza rağmen servis hâlâ gelip klimamızı takmadı. Söylediğimizde yoğunluk olduğunu belirtiyorlar. Annem yaşlı ve kalp hastası. Müşteri hizmetlerini aradım, ileteceklerini söylediler fakat ne arayan var ne soran. Hastamız var, acil bir durum yaşayabiliriz. Buna rağmen ilgilenmiyorlar. İnsan canı bu kadar mı değersiz? Servis çok kötü, servis kötü olunca eşyanın hiçbir önemi kalmıyor. Müşteri hizmetleri de yetersiz.


Diyarbakır Arçelik bayiinden aldığım klima, 11 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi, montajı yapılmadı. Bu anlamda Arçelik müşteri hizmetleri ile servis tarafından telefonlarıma cevap verilmemekle birlikte, muhatap alınmadım. Evde ağır hasta olarak yatan babamın sıcaktan ötürü oluşacak...

Diyarbakır Arçelik bayiinden aldığım klima, 11 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi, montajı yapılmadı. Bu anlamda Arçelik müşteri hizmetleri ile servis tarafından telefonlarıma cevap verilmemekle birlikte, muhatap alınmadım. Evde ağır hasta olarak yatan babamın sıcaktan ötürü oluşacak...

Geçen sene Arçelik klima aldık. Taktılar, çalıştırdık, iyi güzel. Bir gün sonra arıza yaptı. Servis geldi. Gazı kaçmış, yeni klimanın diyerek gaz bastılar. Bu sene yine hata veriyor. Servis gelmiş, ulaşamamış, evde insan olmasına rağmen adreste var beyefendiler zile basmaktan imtina ediyorlar. Yeni ...
Klimayı yeni aldık. Kurulum yapıldıktan sonra test etmeden gidiyor, klima soğuk üflemiyor. Kayıt açıyorum, 3 hafta sonraya gün veriliyor. Aciliyet bildiriyorum, 4 hafta sonraya gün veriliyor. Servis gelip bakıyor, diyor ki gaz kaçırıyor, 3 hafta sonra geleceğiz. Dalga mı geçiyorsunuz diyorum, cevap ...
Yorumlar