to read complaints and reviews, or file yours.02.04.2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Arçelik bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine daha evimize ge...ldiği ilk günden beri çalışırken aşırı şekilde sallanıyor, bulunduğu yerden ileri geri yürüyerek sağa sola çarpıyor ve bu nedenle kenarlarında çizikler oluştu. Defalarca Arçelik ç
Arçelik 18326 model klimamın montajı 14.09.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesindeki Kuzey Adana Arçelik servisi tarafı...ndan yapıldı. Dış üniteye giden elektrik kablosu kısa geldiği halde montaj sırasında düzgün bir şekilde uzatılmak veya yenilenmek yerine, kablo bantla sarılarak gelişi güzel bırakı
Yaklaşık 7–8 aydır Arçelik K83720NE model buzdolabımda aynı sorunu yaşamaktayım. Buzdolabının buzluk kısmının alt bölümü... sürekli olarak kocaman buz tabakasıyla doluyor ve ne yaptıysak bu sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre içinde aynı problem için üç kez Adana Ceyhan’daki yetkili servisi çağır
Arçelik markalı afc221 hb model ankastre fırınımı Adana Türkmenbaşı Arçelik bayisinden alarak bir süredir kullanıyorum. ...Garanti süresi dolmadan fırının üst rezistans bölümünde paslanma oluştu ve bu bölümden pas dökülmeye başladı. İki gün önce fark ettiğim bu durum sonrasında gelen teknik servis, re
Mersin’deki Arçelik yetkili servisiyle yaşamış olduğum hizmet sorununun çözüme kavuşmaması nedeniyle şikayetimi paylaşma...k istiyorum. No-frost inox Arçelik buzdolabımın kapağında paslanmalar mevcut. Daha önce Adana’da bir servise gösterdiğimde, kapağın değişiminin garanti kapsamında yapılabileceği sö
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik robot süpürge ile 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü Adana Seyhan’daki servis no...ktasına bugün başvurdum ancak genel servisten telefonla aranarak, ürün kutusu açıldığı için ne ürün değişimi ne de para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ürün 2 yıl garanti kapsamınd
Arçelik marka, 283720eb model, 720 litrelik buzdolabımı Osmaniye Arçelik bayisinden aldım ve yaklaşık 2020 yılından bu y...ana derin dondurucu kısmı buz kütlesi üretmeye devam ediyor. Oluşan yoğun buzlanma hem rafları itiyor hem de kapağın tam kapanmasını engelliyor, bu yüzden buzdolabından tam anlamıy
16.10.2026 tarihinde Grundig q950 televizyonumun duvara montajı için Arçelik yetkili servisi Defne Ticaret’ten gelen ser...vis personeli H****** (personel no: 20523), evde olmadığım sırada, ev yardımcımızın yanında montaj işlemini gerçekleştirmiştir. Montaj sırasında matkapla duvarı delerken duvar içer
2019 yılında Adana Seyhan Şakirpaşa Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım buzdolabının motoru 2 yıl önce yandı ve ...motor değişimi yapılmıştı. Aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen 10 Ekim 2026 tarihinde buzdolabının motoru tekrar yandı. Bir buzdolabı motorunun 2 yıl içinde iki
Arçelik marka, k70 ile başlayan model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Eylül ayı başında buzdolabının üstteki... normal bölümünde soğutmanın azaldığını fark edince, servis numarasını arayarak kayıt açtırdım. Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Dağlık Apartmanı’nda bulunan servisten beni ara
10.10.2029 tarihine kadar garantisi devam eden, 4 yıllık Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas mo...del çamaşır makinem kirli, tozlu ve kokulu yıkama yaptığı için Ağustos ayından bu yana defalarca servis talebinde bulundum. İlk gelen servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip
Adana Karataş Karagöçer Mahallesi’nde bulunan evimizdeki Arçelik marka klimanın bakım ve temizliği için yaklaşık bir haf...ta önce telefonla Arçelik servisini arayarak randevu oluşturduk. Randevu tarihimiz 24 Eylül Perşembe günü olarak belirlendi ve sabah saat 09.00 civarında servis tarafından aranarak
"İlgileri için teşekkür ederim"
Arçelik markalı 10120m model çamaşır makinemin kendi garanti süresi bitmiş ...olmasına rağmen motorunun Prosmart kapsamındaki 10 yıllık garanti dahilinde
Haziran ayında Adana Ceyhan Arçelik bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü set a...ldım. Bu kadar büyük ve köklü bir markadan aldığım ürünlerden bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Daha bir aylıkken çamaşır makinesinde bombe oluştu, bana baştan itibaren ha
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Arçelik 12 binlik klimam uzun süredir ch 38 hatası veriyor ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözü...lemedi. Klima çocuğumun odasında takılı ve her geldiğinizde gaz kaçağı olduğu söylenip gaz yüklemesi yapıldı, ardından ürün tekrar aynı hatayı vermeye devam etti. Yaklaşık her 1,5
Arçelik marka kahve makinemin sağ kısmı hiç su vermiyor, sol kısmı ise su vermesine rağmen pişirim yapmıyordu. Ürün Arçe...lik olduğu için Adana Mahfesığmaz’daki Arçelik yetkili servisine, Gözde Teknik Servis’e 11 Eylül 2026 Cuma günü teslim ettim. Benden önce 400 TL servis ücreti, ardından da toplamda
Adana Ceyhan’daki Arçelik bayisinden temmuz ayında Arçelik 12326 a 12’lik klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden ...beri cihazın soğutma performansında ciddi sorun yaşıyorum. Cihazı 24 derecede soğutma modunda uzun süre çalıştırmama rağmen oda sıcaklığı 26–27 derecenin altına düşmüyor. Yaşadığı
"Arçelik malının arkasında çok sağlam duran harika bir firma olduğunu bir kez daha anlamış oldum müşteri hizmetleri olsun Adana Reşatbey servisi çalışanları olsun hepsi o kadar ilgiliydiler ki ben çok çok memnun kaldım makinenin garantisinin olmadığı halde bana yeni makine getirip teslim ettiler ücretsiz bir halde buradan Arçelik'in bütün çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum iyi ki Arçelik diyorum"
Adana Yüreğir’deki evimde kullandığım Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesini... çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra evin tüm elektrik şalterleri attı
İki yıllık ve bir yıl daha garantisi devam eden Arçelik marka 12’lik klimamın dış ünitesindeki su damlatma problemi nede...niyle 24.07.2026 tarihinde yetkili servisten randevu oluşturdum. 29.07.2026 tarihinde gelen M**** isimli servis personeli, ana sorun olan su sızıntısı için bir sonraki gelişinde T
Arçelik marka Ekolojik İnverter 18 BTU klimamı Adana’dan yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım ve Adana Karaisalı ilçe...sindeki adresimde kullanıyorum. Klimayı kullandığım süre içinde yaklaşık bir aydan uzun süredir su damlatma sorunu yaşıyorum ve cihaz zaman zaman c38 arızası veriyor. Bu sorun ned
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır yeterince soğutmuyor ve alt kısmından su akıtıyor. Akan sudan dolayı mutfak... parkem kabardı ve ciddi bir zarar oluştu. Adana sıcağında hem gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı hem de evimde maddi hasar meydana geldi. Eklediğim fotoğraf ve videola
Arçelik marka Elsa 18325 model klimam için 7 Temmuz’dan bu yana arıza sebebiyle defalarca servis kaydı açtırmama rağmen ...sorun hâlâ giderilmedi. Gelen her ekip farklı bir parça değişecek diyerek sipariş verip gidiyor, sağlam parçalar dahi değiştirilmesine rağmen arıza devam ediyor. Buna ek olarak son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
