Arçelik Yetkili Servis Mağduriyeti


Arçelik bulaşık makinesinin sadece bildirim ledleri yanmıyordu. Yetkili servis ısrarla hem kart hem panel değiştirdi. Panelde değişmeyi gerektirecek hiçbir sorun yok. Beni zarara uğrattılar. Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim ama bir işe yaramadı. Helal etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Eğer gereksiz değiştirilen parçayı tekrar söküp kendi parçamı geri taktırırsam işçilik parasını geri ödemedikleri için gereksiz yere değiştirilen parçayı iade etmenin pek fazla bir anlamı kalmadığından dolayı hakkımı ahirete bıraktım.


Arçelik bulaşık makinemin ön paneline elektrik gelmiyordu ve servis geldi. Cihazın anakartı ve display kartı yanmış dedi. Bazen tek tek değişiyor, bazen de her ikisi de yanabiliyor. Kartlar değiştirilerek denemesi yapılacak dendi ve 1 hafta sonra farklı bir personel anakartı ve display kartını değiş...



Arçelik ten bulaşık makinesi aldım. Servis kurdu gitti. Üst kapağı kırıktı. Çağırdık ve geldiler değiştirdiler. Altında eğrilik var bir tarafı dar bir tarafı genişliyor onu da mandaldan dolayı olduğunu söylediler. Kapağı değiştikten sonra üstünde de eğrilik var kapağı tam oturmuyor. Değişimini isted...
Yorumlar