Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Başvurusunda Sürekli Hata Ve Ödeme Bulunamıyor

profile
Yunus
03 Mart 20:22
3.735

Kendi adıma e-Devlet üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Ankara Merkez için TOKİ başvurumu 11 Kasım tarihinde yaptım. Başvuru sonrasında verilen Halkbank IBAN’ına, kendi Ziraat Bankası hesabımdan 14 Kasım saat 15:55’te 5.000 TL’yi havale olarak gönderdim. Kura sonucunda ismim 27 Şubat tarihinde açıklandığında listede yer almadı.

Kura sonrasında para iadesi için Emlak Konut üzerinden T.C. kimlik numarası ve telefon numarası bilgilerimi girerek iade başvurusu yaptım; ancak sistem sürekli “yanlış veya eksik bilgi girdiniz” uyarısı veriyor. 1 Mart tarihinden bu yana farklı günlerde defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum. Bugün ayrıca Diyarbakır’da Ziraat Bankası ATM’si üzerinden de iade başvurusu denedim ve bu sefer de “Girmiş olduğunuz bilgilere ait ödeme bulunamamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım.

Başvuru esnasında hiçbir aksilik yaşanmazken, iade sürecinde bu kadar sorunla karşılaşmam hem mağduriyet yaratmakta hem de sürece olan güvenimi zedelemektedir. TOKİ başvurum için yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, başvuruyu yaptığım Ziraat Bankası hesabına hızlı bir şekilde iade edilmesini ve bu tür sistem hataları nedeniyle vatandaşların daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Başvurusunda Sürekli Hata Veriyor Ve 5 Bin TL’yi Geri Alamıyorum

profile
Kasim
03 Mart 18:29
3.389

Sistemde Kayıt Bulamama Nedeniyle 5 Bin TL Başvuru Ücreti İadesi Reddi

profile
Yunus
24 Şubat 21:59
2.651

Başvuru Ücreti İadesi Ve Sistem Hatası İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Gökhan
20 Şubat 12:47
4.858

TOKİ 5.000 TL Başvuru Ücreti İade Sürecinde Hata Ve Bakiye Yetersizliği!

profile
Fırat
10 Ocak 17:42
9.973

İptal Edilen Başvurunun 5.000 TL Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Erhan
12 Şubat 22:38
5.637
Benzer Şikayet Yaz
TOKİ Kategorileri