Arçelik randevu

Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı...

Arçelik p 18 ycs model davlumbazım yaklaşık bir hafta önce tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle görüşerek kayıt açtırdım ve servis eve gelerek ölçüm ve kontrolleri yaptı. Kartta problem olduğunu, motorda herhangi bir sorun olmadığını söyleyip kartı tamir için söktüler. Ertesi...

Arçelik bayisinden aldığım televizyonumu 1,5 yıldır kullanıyorum. Evde iki televizyon olmasına rağmen bu cihazı az kullanıyoruz. 2 gün önce randevu aldım, servis geldi ve televizyonu alıp götürdü. 5-6 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgi alamadık. Ben servise gittim, bana 'güncelleme' dediler. S...

Yaklaşık 4 sene önce Arçelik 8103ydt çamaşır makinesini diğer beyaz eşyalarımla birlikte Adana Çukurova’dan aldım. Herhangi bir yasal zorunluluk olmamasına rağmen ayrıca bir makine parası ödeyerek garanti süresini uzattım. Toplamda diğer beyaz eşyalarla birlikte yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım ve şu...

Arçelik 274532eb model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra sebze bölmesinde sebzelerin donduğunu ve bu nedenle bozulduğunu fark ettim. Ürün 2030 yılına kadar garantili olmasına rağmen buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Malatya Yeşilyurt Arçelik servisine başvurd...

Arçelik marka bulaşık makinem 2 gün önce E01 hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma salı günü için 17.00 ile 19.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Ancak servis, bu saat aralığında hiçbir gün gelemeyeceğini, o saatlerd...

Arçelik’ten 29 Ekim’de satın aldığım, 1 Kasım’da teslim edilen 10 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri ciddi şekilde sallanarak çalışıyor ve özellikle sıkma programında aşırı derecede ses çıkarıp yerinde durmuyor. Makine her sıkmada yerinden oynuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından...

08.11.2021 tarihinde Arçelik marka 9100 pm model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımdan beri makinem 3 kez arızalandı ve değişim yapıldı. Son gelen makine de sürekli problemliydi, artık yorulduğum için “kalsın, böyle idare edeyim” diyerek kullanmaya devam ettim. Daha sonra ev değişikliği yaptım, ...

Yeşilyurt TOKİ’de ikamet eden dedemler için Arçelik marka bir televizyon aldık. Televizyonun kanalları yüklenmediği için Arçelik’in Battalgazi’deki yetkili servisinden randevu oluşturduk. Bugün, olaydan yaklaşık 10 dakika önce, servis görevlisi beni +90 *****15 09 30 numaralı telefondan aradı ve adr...

27.06.2025 tarihinde aydent Arçelik yetkili servisinden Arçelik Armor 24 kombi aldım. Mersin’de kış mevsimi ancak aralık aylarında başladığı için kombiyi o dönemde kullanmaya başladık. Kurulum ve diğer tüm işlemler yetkili servis tarafından yapıldı, hiçbir aşamaya kendimiz müdahale etmedik. Sıfır ...

Arçelik’ten aldığım 10120 MS model çamaşır makinesini 03.10.2024 tarihinde kullanmaya başladığımdan beri sürekli sigorta attırma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 7–8 aydır herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisin...

Çamaşır makinesinin camı kırıldığı günün gecesinde aradım bilgilendirdim. 2 gün sonra yetkili servis geldi. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu kapak değişimi olacağını ancak fabrikaya sorulacağını eğer onay verilmezse 2800 TL tutacağını söylediler. Peşinen servise fiyat bilgisi verildi diyerek servis ...

Arçelik marka bulaşık makinem için yaklaşık 1,5 ay önce yetkili servis üzerinden iç sepet satın aldım, yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım bu iç sepetin ayıplı olduğunu fark ettim ve bununla ilgili doğrudan servisle görüşmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce mağaza numarası ve...

Arçelik markasına ait 8916341100 CM-6342 Inox Çay Makinesi’ni 2025 Mart ayında satın aldık. Kısa süre önce demlik kısmının sapı yukarı-aşağı oynamaya başladı ve bu durum güvenlik açısından risk oluşturduğu için, herhangi bir vida veya kullanıcı tarafından müdahale edilebilecek bir mekanizması da olm...

Arçelik markasından 570476 eı model No Frost buzdolabını Arçelik Karşıyaka mağazasından satın aldım. Buzdolabının kurulumu 01.12.2025 tarihinde yapıldı ve kurulum sırasında kapı yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak kuruluma gelen ekip bu işlem için ayrı talep açılması gerektiğini, başka bir e...

Arçelik 12400 model yeni aldığım cihazımda HomeWhiz bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazım daha iki günlük olmasına rağmen uygulama bir türlü modeme bağlanmıyor ve bu nedenle HomeWhiz özelliğini hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar kendi imkanlarımla sorunu çözemediğim için Arçelik servisinden randevu aldı...

Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 1002 KMP model kurutma makinesinin kurulumu için bugün, 03.12.2025 tarihi için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Eşimle birlikte çalıştığımız için özellikle mesai çıkışı olan bu saat aralığını seçtik. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında aranarak, ...

Arçelik marka buzdolabımı 3 yıl garanti süresi içinde kullanırken bir problemle karşılaşmadım; ancak yaklaşık 15 gün önce buzdolabımız soğutmamaya başladı. Yetkili servis, problemin elektronik karttan kaynaklandığını, kartın değişmesi gerektiğini ve 3.300,00 TL karşılığında problemin çözüleceğini ta...

Arçelik’ten Erzurum MNG AVM şubesinden ankastre set ve mikrodalga fırın satın aldım. 01.12.2025 tarihinde kurulum için gelen servis ekibi, hiçbir ürünü kurmadan, yerlerin hazırlanması gerektiğini söyleyip evden ayrıldı. Bu yer hazırlığı ile ilgili daha önce ne satış sırasında ne de randevu aşamasınd...