Arçelik randevu

14.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi'ndeki adresime, Arçelik'ten satın aldığım bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesinin montajı için saat 13:00-15:00 arası randevu aldım. Montajın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, gün içinde tam 6 kez arayarak durumu tekrar i...

09.11.2025 tarihinde Emre Pazarlama (Akşemsettin Cengiz Topel Caddesi) Eyüpsultan/İstanbul şubesinden Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. 10.11.2025 Pazartesi günü teslimat için yetkili servis makineyi getirdi ancak ürünün üst kısmında çatlak, ön panelinde ise ciddi hasar vardı ve m...

Arçelik 9100dmx model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır sıkma sırasında yüksek ses problemi yaşıyorum. Denizli Kayalık’taki yetkili servisten randevu oluşturdum ve gelen servis, sadece “çamaşırları ortalı koyun” şeklinde bir öneride bulunup sorunu çözmeden ayrıldı. Sorunum devam ettiği için ikin...

2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 24 binlik bir klima satın aldım ve montaj için Başiskele/Kocaeli yetkili servisine başvurdum. Ancak montaj için 15 gün sonrasına randevu verildi. Montaj günü geldiğinde ise, bir SMS ile montajın 2 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Bu tarihte otel rezervasyonum olduğ...

Arçelik 910km model kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Caddesi’ndeki Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her kullanımda (2-3 günde bir) çamaşırlarda yoğun şekilde yağ lekesi oluşuyor. Sorunun çözümü için defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve...

13 Kasım Perşembe günü saat 17:00-19:00 aralığında, garanti kapsamındaki KVPHA model kurutma makinem için Güngören Arçelik yetkili servisinden randevu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında servis hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayara...

Arçelik 6166ı bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır makinenin pervanesi sürekli yerinden çıkıyor, bu nedenle bulaşıklarım düzgün yıkanmıyor ve tabaklarımın kenarları kırıldı. Pervaneyi her defasında kendim yerine takmaya çalıştım, ancak artık ne kadar denesem de dönmüyor ve sabit kalıyo...

Arçelik 9100m model çamaşır makinesiyle yaklaşık 7 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, tüm programlarda çamaşırları yırtıyor. Bu süreçte toplamda 6 pantolon, 4 t-shirt, 4 kazak ve 3 çarşafım olmak üzere yaklaşık 13.000 TL’lik kıyafetim ve eşyam zarar gördü. Sorunu fark ettiğimde Isparta/Eğirdi...

Ekim 2024’te Mimaroba Hançerler Arçelik’ten 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi en fazla 5 kilo çamaşırla, farklı programlarda kullanmama rağmen her yıkamada çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Servis çağırdım, kontrol etti ancak herhangi bir sorun olm...

Arçelik 24570 model klimamın kurulumu için İstanbul Esenler’deki yetkili servisten randevu aldım. Bugün gün boyunca servisle iletişim halindeydim; ilk olarak arayıp geleceklerini söylediler. Ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapmadan randevuyu kendi inisiyatifleriyle değiştirdiler ve en so...

Kırıkkale’deki Arçelik Servisinden, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve davlumbaz montajı için talep oluşturdum. 28 Ekim 2025 günü randevuya gelen servis, beyaz eşyaların montajını tamamladı. Servis, makinelerin dijital olduğunu ve akım koruyucu cihaz kullanmanın doğru olacağını, istersem kendiler...

24 Ekim 2025 tarihinde Arçelik çağrı merkezini arayarak klima (model: 12325) ve beyaz eşyalarımın (buzdolabı, çamaşır makinesi) montajı için servis randevusu oluşturdum. Bana 29 Ekim’de servis geleceği söylendi. Ancak servis, ellerinde malzeme olmadığını belirterek 31 Ekim’e erteledi. Buna rağmen 3 ...

+1

Arçelik marka buzdolabımın arkasındaki soğutucu pervane kırıldığı için Arçelik servisini aradım. Arızayı belirttiğim halde ertesi gün sadece neresi arızalanmış diye bir eleman geldi. Tecrübesiz olan bu personel, arızanın yerini göstermeme rağmen yanlış parça siparişi verdi. Buzdolabım bozulmasın diy...

Arçelik’ten 570406MB model buzdolabı satın aldım ve ürün garanti kapsamında, henüz 2,5 aylık. Aldığım günden beri buzdolabının normal bölümü, derin dondurucu gibi aşırı soğutuyor. 4, 6 ve 8 derece ayarlarının hiçbirinde fark olmuyor. Bu nedenle hem yiyeceklerimi tüketemiyorum hem de sürekli maddi ka...

Eylül ayından bu yana Arçelik 3140 model su arıtma cihazım sürekli olarak su arıtıyor ve bu nedenle aylık su faturam ile tüketimim neredeyse iki katına çıktı. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kayıt açıldığını söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Üçüncü aramamda...