Arçelik randevu

Arçelik marka buzdolabımız 31.03.2026 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis randevusu talep ettik; ancak önce görüntülü arama ile kontrol edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayıp randevu talebimizi yeniledik ve 02.04.2026 tarihinde Arçe...

Çamaşır makinesi sorunu için birçok kez servis kaydı açtım. Randevu ile gelen servis ekipleri ilk etapta çamaşır makinesinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettiler. Daha sonra başka servis elemanları gelip farklı şeyler söylediler. Makinede sıkma problemi vardı, bu parça yaklaşık 1 sene sonra d...

Arçelik 6567 wf ı bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve ek ücret ödeyerek garantisini 2032 yılına kadar uzattım. Ocak ayından beri programlarda ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle 45 dakikalık programda makineyi çalıştırdığımda 43. dakikaya geldiğinde makine beklemeye geçiyor, ancak k...

Arçelik marka çamaşır makinemin kazanı birkaç ay önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak kazan değişiminden sonra makine çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım ve gelen teknisyen, ses ve sarsıntının sebebinin kazanın doğru takılmaması olduğunu, bu yüzden makinenin...

2024 yılında Arçelik 570463 MB model buzdolabı satın aldık, garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor. Ancak aldığımız günden bu yana buzdolabı standart derecede çalışmasına rağmen içindeki tüm yiyecekleri donduruyor. Dereceyi düşürmemize rağmen sorun hiç değişmedi. Bu süreçte defalarca yetkili serv...

Dün Arçelik’ten satın aldığım klimamın montajı için Ümraniye C**** M****’te bulunan yetkili servis tarafından aranarak bugün için montaja gelineceği bilgisi verildi. Buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben s...

Arçelik km911 model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanıyorum ancak ürün çamaşırları tam olarak kurutmuyor, çamaşırları ıslak bırakıyor. Defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun çözülemedi. Servis ekipleri toplamda 4 kez eve geldiler. İlk geldiklerinde ısı pompasının yandığını, garant...

Arçelik marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 25 Mart 2026 tarihinde Adana Sarıçam ilçesinde Arçelik Sarıçam yetkili servis, montaj için evime geldi. Yeni taşındığım bu evde henüz elektrik aboneliği yapılmadığı için davlumbazın kurulumunu yapmadan gittiler. Ocağın kurulumunu yapt...

Arçelik marka Prestij model bulaşık makinem bugün Lüleburgaz Hürriyet Arçelik yetkili servisi tarafından ilk defa kurulup çalıştırıldı. Makineyi ilk kez çalıştırmamızdan kısa süre sonra cihaz suyu tahliye etmemeye ve dışarıya su kaçırmaya başladı, ekranda ise e01 hata kodu verdi. Kurulum sırasında s...

Nevşehir Merkez’deki Karaca Arçelik bayisinden aldığımız çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor. Aynı deterjan ve aynı kullanım alışkanlıklarımızla eski makinelerde böyle bir sorun yaşamamışken, bu makinede çamaşırlar kirli, lekeli ve...

Arçelik markasına ait kurutma makinem için Arçelik mobil online uygulaması üzerinden bakım hizmeti randevusu oluşturdum. Randevu ekranında hizmet bedeli açıkça bir kereye mahsus 2.500 TL olarak görünüyordu ve bugün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım. Bugün gelecek olan yetkili servis b...

28.03.2026 tarihinde Malatya Mimar Sinan Arçelik yetkili servisiyle Arçelik bulaşık makinem için servis randevusu aldım. Randevu verilirken 13.00–15.00 saatleri arasında servis ekibinin geleceği söylendi. Saat 16.00 olduğunda kimse gelmeyince tekrar aradım, bu kez evime gelindiği ve evde bulunmadığı...

Arçelik yetkili servisiyle 190 ekran Ultra HD televizyonum için ekran kararması şikayetiyle servis randevusu oluşturdum. Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen verilen randevulara servis gelmedi ve gün değişikliği yapılıyor. Önceki randevuma gelinmedi, ardından randevuyu 28.03 tarihi için ...

25.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Eski ürünüm alınarak yerine ücretini kredi kartıyla ödediğim yeni bir buzdolabı gönderildi. Ancak gelen buzdolabının çekmece kısımlarında ve üst kısımlar başta olmak üzere birçok yerinde deformasyonlar olduğunu ...

Arçelik Kozyatağı–Suadiye servisiyle 17 Mart tarihinde başlayan ve 24 Mart’a kadar devam eden çok sorunlu bir süreç yaşadım. Bulaşık makinem bozulduğu için çağırdığım teknik servis, makineye uzaktan bakarak kartın yandığını söyledi ve 5.000 TL ücret çıkardı. Bu bedeli kabul ettik, yaklaşık bir hafta...

29 Ocak 2025 tarihinde Arçelik’ten çeyiz ürünü olarak 6188 dı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 31 Ocak 2026’da İstanbul Pendik’teki adresime kurulmuştur. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren kapak mekanizması hatalıydı ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci ürün de yine aynı model ve ay...

Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce aldığım 9120 TMX model çamaşır makinem, daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Beyaz çamaşırlarımı yıkadığımda makineden kahverengi lekelerle çıkıyor, ayrıca makinenin içinden çamaşırlara yağ damlamış gibi izler oluşuyor ve çamaşırlar kesinlikle temiz ...

+2