"Teşekkürler"
Arçelik randevu
5.400 şikayet
Arçelik Yetkili Servisin Randevu İptali Ve Gürültülü Buzdolabı Şikayeti
2025 Eylül ayında Arçelik’ten 283613 eı model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık üç haftadır buzdolabı aşırı derecede g...ürültülü şekilde çalışıyor ve bu gürültü saatlerce kesilmeden devam ediyor. Bu nedenle 6 Temmuz’da vilayet yetkili servisten randevu aldım. Mardin Artuklu’daki adresime 7 Temmuz g
Arçelik Yetkili Servisin Yanıltıcı Telefon Araması Ve Montaj İhmali
07.07.2026 tarihinde Arçelik marka klimamın montajı için Yenibosna Arçelik yetkili servisinden randevu oluşturdum. Rande...vu günü tüm gün evde montaj için beklerken yetkili servisten arandım, telefonum sadece 2 saniye çalıp kapandı. Arayan numaranın yetkili servise ait olduğunu gördüm ve bilerek kısa
Garanti Kapsamındaki Arçelik Klimam Soğutmuyor, Yetkili Servis Sorunu Kabul Etmiyor
Arçelik markalı klimam geçen sene çok iyi soğuturken bu sene yaklaşık 2 aydır bulunduğu ortamı yeterince soğutmuyor. Cih...az garanti kapsamında olmasına rağmen performansı ciddi şekilde düştü ve özellikle sıcak havalarda bulunduğumuz ortamı serinletmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servi
Arçelik Bulaşık Makinesi Üç Kez Arızalı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik 6166 b model bulaşık makinesini henüz bir yıl bile olmadan aldım ve oldukça dikkatli, özenli kullandığımı düşünü...yorum. Buna rağmen bu süre içinde cihaz üçüncü kez arıza yaptı, artık gerçekten yoruldum ve bıktım. İlk arızayı 15 Haziran gibi yaşadım. Rezistans kısmı elektrik sigortasını attır

Kuşadası Arçelik Servisinin Randevu İhmali Ve Hatalı Elektrik Montajı Üzerine Şikayet
Kuşadası/Aydın Arçelik servisi ve Arçelik müşteri hizmetleriyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arçelik AHP-mm10 model ı...sı pompası için müşteri hizmetlerinden 2 kez keşif, 2 kez de montaj randevusu aldım. Toplam 4 randevuya rağmen bir kez bile evime gelmediler, her seferinde sistem üzerinden farklı
Arçelik Klimamın Gecikmesi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyetim
Evdeki televizyon ve tüm beyaz eşyalarım Arçelik olduğu için markadan memnunum ve bu güvenle 15325 model bir klima almay...a karar verdim. 29.06.2026 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 125534112 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ ger
Arçelik Klimam Soğutmuyor Ve Servis Randevu Şartlarını İhlal Ediyor
"1 hafta sonra ya randevu verildi yetkili bir bayan aradı görüşmelerin dinleneceğini söyledi normal prosedür neyse o yapıldı ben 2 hafta arıza kaydını bekledim ama gelen personel ilgiliydi."
Geçen yıl Mayıs ayında satın aldığımız Arçelik klimanın soğutma yapmadığını, sadece fanının çalıştığını, motoru devreye ...girmesine rağmen kesinlikle soğutma olmadığını fark ettik. Klimayı genelde kapalı tuttuğumuz için sorunu ancak bu yaz kullanmak istediğimizde anlayabildik. Bu nedenle Arçelik tekn
Yanıltıcı Satış Ve Açılmayan TV’de Kasma Problemi
Yaklaşık 2 yıl önce Denizli 2. Ticari Yol üzerindeki İyi Huylu Ltd. Şti. Arçelik bayisinden beyaz eşyalarla birlikte bir... Arçelik a65 d 790 b model televizyon satın aldık. Bize mağazada 8 serisi 50 inç TV gösterildi, biz de bunun bir üst boyu olan 65 inç modelini sorduk ve var denilerek satış yapıldı
Arçelik Buzdolabımda Kronik Arıza Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
Arçelik’ten Ağustos 2020’de aldığım alttan donduruculu buzdolabım, 7 yıllık garantisi olmasına rağmen yaklaşık 4 yıldır ...aynı kronik arızayı vermektedir. Bu süre içinde ürün için tam 13 kez servis kaydı açıldı, defalarca parça değişimi yapıldı; ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve ü


Arçelik Servisinin Hatalı Söküm Ve Kasa Hasarı, Yanıltıcı Kayıtlar Ve Uygunsuz Telefon Görüşmesi
Arçelik markalı, yeni ve çok az kullanılmış klima cihazım için 18.04.2026 tarihinde Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde hi...zmet veren Arçelik yetkili servisi tarafından söküm işlemi yapılmış ve bu işlem için yaklaşık 3.000 TL ücret alınmıştır. Süreç başından itibaren ciddi hizmet kusurları yaşadım. Ve
Arçelik Keşan Servisi Randevu Gecikmeleriyle Müşteri Zamanını Hiçe Saydı
Edirne ili Keşan ilçesinde hizmet veren Arçelik yetkili servisi Sadıkoğlu Satış ve Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Ş...ti. İle klima keşif randevusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Keşan bayisine üç katlı yazlık evime klima almak istediğimi belirttim, mağaza yetkilisi de keşif için servisle
Arçelik Klimanın Çalışmaması Ve Servis Gecikmesi
Geçen sene haziran ayında Osmaniye Merkez’deki Kılıçlar Mağazası’ndan 12’lik Arçelik klima satın aldık. Bu yaz klimamız ...ch 38 uyarısı vermeye başladı ve tamamen soğutmamaya başladı. Arıza sonrası servisten randevu aldık, ancak yoğun sıcaklara rağmen tam 6 gün sonra gelebildiler. Geldiklerinde klima
Teslimat Randevusuna Uymayan Arçelik Servisi Mağduriyet Yarattı
Arçelik Bursa Gemlik servisi üzerinden köydeki evim için bir buzdolabı satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla yaptım. ...Teslimat için 04.07.2026 tarihine randevu verildi ve ben de bu tarihe göre tüm programımı ayarladım. Köyde sürekli yaşamıyorum, sadece hafta sonları gidebildiğimi özellikle belirtt
Duvar Kırıldı Ve Klima Arızalı, 5 Gün Randevu Bekliyorum
04.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Arçelik 12325 model ev tipi klimamın montajı yapıldı. Montaj s...ırasında duvarı adeta kırarcasına çalıştılar, yaklaşık 20 cm kadar sıvayı patlattılar ve duvarın görsel bütünlüğünü bozdular. Klima kanalı satın almış olmama rağmen, yanlarında ölç

Arçelik Klimada Çalışmayan Ürün Ve Uzun Servis Gecikmesi
16 Haziran’da Arçelik’ten, Ankara Atlantis şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde ödemesini yaparak bi...r klima satın aldım. Ürünün teslimatı 1 hafta sonra gerçekleştirildi ve kurulum yapıldıktan sonra servis ekibi cihazı çalıştırıp denemeden evden ayrıldı. Ekip gittikten sonra klim

Arçelik Kliması Soğutmuyor, Servis Randevusu İptal Edildi Ve Yanıltıcı Kayıt
Arçelik markalı klimamız 3 gündür soğutmuyor. Bunun üzerine 01.07 tarihinde yetkili servisten randevu talep ettim, 03.07... tarihi için 15.00–17.00 saatleri arasında randevu verildi. Eşimle birlikte defalarca arayıp durumu teyit etmemize rağmen, servisin geleceği söylendi ve tüm işlerimizi bırakıp evde
Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi Yüzünden Tüm Gün Mağdur Oldum
02.07.2026 tarihinde Arçelik’ten A710 ı model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esnasında özellikle en hızlı ...tarihte teslimat ve kurulum yapılmasını rica ettim ve 03.07.2026 Cuma günü 15.00–17.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. Buna güvenerek günümü buna göre planladım, dı
Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Su Haznesi Dolu Uyarısı Ve Çözülmeyen Arıza
Arçelik markasına ait 800kmx model kurutma makinesini Aralık ayında Mardin Artuklu’daki Osko Arçelik mağazasından satın ...aldım. 03.06.2026 tarihinden beri de yetkili servisle uğraşmama rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Makine su haznesi boş olmasına rağmen sürekli su haznesi dolu uyarısı v
Arçelik Servis Randevumun Sürekli Ertelenmesi Mağduriyet Yarattı
Arçelik’ten aldığımız buzdolabının kapı yönü değişimi için servis randevusu oluşturdum ancak randevu tarihleri sürekli e...rtelenerek mağdur edildim. İlk olarak 2 Temmuz için randevu verildi, daha sonra bu randevu 3 Temmuz’a çekildi. Bugün ise aranarak randevunun bu kez de 6 Temmuz’a ertelendiği söylen
Program Başlatma Tuşu Arızası Ve Sürekli Randevu Ertelemeleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik 6444 model bulaşık makinemin program başlatma tuşu yaklaşık 10 günd...ür çalışmıyor. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, geldiklerinde sorun
Kompresör Arızası Ve Parça Teslimindeki Gecikme Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Arçelik 278552 el model buzdolabımızın kompresörü bozuldu ve o günden beri buzdolabını kul...lanamıyoruz. Salı günü sabah erken saatlerde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ertesi güne kadar servis kaydı dahi açılmadı. Çarşamba günü randevu ile gelen servis, kompresörün bozu


Arçelik Buzdolabının Kompresör Arızası Ve Geciken Servis Nedeniyle Gıdalarımızın Bozulması
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Arçelik el278552 model buzdolabımızın kompresörü 3–4 gün önce bozuldu ve o günden beri b...uzdolabını kullanamıyoruz. Çarşamba günü arıza oluştuğunda servis kaydı açtık, Cuma günü randevu ile gelen servis, kompresörün bozuk olduğunu, en kısa zamanda tedarik edilip değişt
Arçelik Çamaşır Makinesinde Hatalı Parça Ve Yanlış Randevu Mağduriyeti
Arçelik marka çamaşır makinemin tuşları basmadığı için yaklaşık bir hafta önce servis kaydı oluşturdum ve parça siparişi... verildi. Dün parça geldi ve montaj için geldiklerinde, ürünün fabrikadan çıkarken gerekli kalite kontrolü yapılmadan gönderildiği ve takılan yeni parçanın da arızalı olduğu ortaya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



















