Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Randevu İptali Ve Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

08 Ağustos 19:18
782

08.08.2025 tarihinde saat 17.00-19.00 arası için Arçelik 18325 model inverter klimamın demontajı amacıyla Antalya Manavgat adresime randevu aldım. Ancak saat 16.00’da bana “randevunuz iptal edildi” şeklinde bir SMS gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ve evime de gelinmedi. Randevu saatinde evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Ayrıca bu işlem için benden 3.000 TL ücret talep edildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bugün (08.08.2025) klimamın demontajının gerçekleştirilmesini ve bu işlem için herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.

10 Ağustos 17:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Hatalı Montaj Randevusu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

02 Ağustos 16:25
394
Arçelik'ten Hatalı Montaj Randevusu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Abdurrahman
13 Haziran 2024 10:45
197

Montaj Randevusu İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

06 Ağustos 19:32
906

Gece Geç Saatte Yapılan Kurulumda Duvarım Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı

Serkan
09 Eylül 20:58
339
Gece Geç Saatte Yapılan Kurulumda Duvarım Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı
gece-gec-saatte-yapilan-kurulumda-duvarim-zarar-gordu-cozum-sunulmadi-3.jpg
gece-gec-saatte-yapilan-kurulumda-duvarim-zarar-gordu-cozum-sunulmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru