to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Ocak ayının sonunda Maltepe Fındıklı’da bulunan Arçelik bayisinden yaklaşık 400–500 TL tutarında, 3 taksitli ödeme i...le bir el blenderı satın aldım. Ürün bana mağazada kutusu daha önce açılmış, sonra tekrar kapatılmış şekilde teslim edildi. Bunu orada dile getirdiğimde herhangi bir sorun olmayaca
Eylül 2024 tarihinde Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini satın aldım. Son birkaç aydır makine program başladıktan k...ısa süre sonra durup kapanıyordu. Tekrar başlattığımızda çoğu zaman çalışmaya devam ediyordu ancak son 2 gündür hiçbir programı başlatmıyor. Başlat tuşuna basmamıza rağmen makine d
Şubat 2026 başında bakır renk CFM 9147 B Bio Arçelik 3'ü 1 arada çay makinem su kaçırma ve program hatası arızası vermiş...tir. Yetkili servis ürünü teslim almış, kısa süre sonra tamir bedelinin 7.700 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ürünün yenisi Oliz uygulamasında yaklaşık 8.800 TL bedelle satıldığ
İstanbul Küçükköy Arçelik bayisinden elektronik çeyiz paketi satın aldım. Paket içindeki tüm ürünler garanti kapsamınday...ken kısa süre içinde arıza vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 yıldır bu sorunlar kesintisiz devam ediyor. Ütüm 2 kez, mutfak robotum 3 kez, dik süpürgem 2 kez ve çamaşır makinem ser
Arçelik 900 km kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve baştan beri çamaşırları tam olarak kurutmama sorunu yaşıy...orum. Çamaşırlar kurumadığı için sürekli programı tekrar başlatmak zorunda kalıyordum; yaklaşık 15 gün önce ise makine, çamaşırları tamamen ıslak bırakmaya başladı. Bu süreçte Arç
Arçelik 8103 model çamaşır makinemin kapağında yaklaşık 3 ay önce kendi kendine çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlakl...ar zamanla giderek büyüdü. Makinenin garanti süresi bitmiş durumda ancak maksimum 6 yıllık bir ürün ve bu kadar kısa sürede, hem de kapağında kendiliğinden böyle bir sorun oluşması
Arçelik MS 6210 narenciye sıkacağının sıkma başlıklarını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Eksik parçaları temin etmek için ...son iki gündür farklı Arçelik yetkili servisleriyle tek tek görüştüm. İki adet eksik parça için tanesi 150 TL olmak üzere fiyat verdiler, ancak ürünün stokta olmadığını söyleyip si
"Yıpratıcı bir süreçti ama değişim talebim onaylandı. Geçte olsa sorunumu çözdükleri için Arçelik firmasına teşekkür ederim"
Arçelik’ten online olarak TCL MT42X model akıllı saati 23 Eylül’de 5.849 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ekim ayında kull...anmaya başladım ancak saat yaklaşık 4 ay doğru düzgün kullanılmadan, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce şarj almamaya başladı. Ben de garantili bir ürün olduğu için
İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki İstanbul Arçelik bayisinden Aralık ayında 901 kmxs kodlu kurutma makines...i satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren ayıplı ve arızalıydı. 22 Ocak’ta kurulum yapıldı ve yetkili servis üründeki arızayı görerek ürünün yenisiyle değişimi için kayıt açtı.
"Değişim yapıldı sorun giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Arçelik marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir temizlik sorunu yaş...ıyorum. Makine, dördüncü yıkamada dahi temiz koyduğum bulaşıkları asla temiz çıkarmıyor. Bardak ve tabakları önceden elde yıkayıp kirlerden arındırarak makineye yerleştirmeme rağme
Arçelik markalı ankastre fırınımın üst rezistans kısmında yaklaşık 3 aydır pul pul siyah kaplama dökülmesi sorunu yaşama...ktayım. 01.03.2026 tarihinde eşim Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ürünün garanti kapsamında olmadığını, buna rağmen servis talep ettiğimizi iletti ve özellikle servis ücreti
Haziran 2024’te Mersin/Akdeniz’deki Arçelik bayisinden Arçelik SD 3141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk... günden bu yana süpürgenin çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam olarak çekmeyip tekrar dışarı atıyor, bu neden
"Değişimim onaylandığı için mutluyum umarım sorun yaşamam bir daha Arçelik'te"
Arçelik 12140 mxa çamaşır makinem, önceki ürünün değişimi olarak 1 Mart 202...6 günü teslim edildi. Bu ürünü özellikle isteyerek, beğenerek tercih etmişt
Yaklaşık 6–7 yıl önce Batman’ın Sason ilçesindeki bir bayiden aldığım Arçelik marka fırınımın iç kısmında, özellikle fan... tarafında zamanla delinmeler ve kırılıp dökülmeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve fırının iç gövdesinde bu şekilde bir bozulma olmasını hem güvenlik hem de sağlı
Temmuz 2025 sonunda Sakarya Pamukova Arçelik bayisinden Arçelik marka 8315 sfs model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığım andan itibaren fırının alt kısmının ısınmadığını, içindeki malzemenin pişmediğini, altı azıcık kızarsın diye beklediğimde ise bu defa üstünün yanmaya başladığını
"Sesli ve gürültülü çalışması şikayetimden dolayı mağduriyet yaşadığım çamaşır makinemiz yeni bir ürün ile değişimi yapıldı, Arçelik markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
26 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesini ilk 4–5 ay sorunsuz kullandım, s...onrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Makine fişe takar takmaz kırmızı ışık uyarısı veriyor, ya su vermiyor ya da suyu kaynatmıyor. Kahve ekleyip tuşlamama rağmen çoğu zaman k
"Çok iyi teşekkürler"
2021 yılında aldığımız Arçelik 8050 yk çamaşır makinesi, aldığımdan beri sü...rekli arıza veriyor ve hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadık. Makine yı
Arçelik internet sitesinden 24.02.2026 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi (6444 model ürün) siparişi verdim ancak aradan... günler geçmesine rağmen montaj için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ürünün sipariş numarası 123448477, montaj adresi ise Ankara Çankaya'dır. Bu süreçte müşteri hizm
Uzun süredir kullandığım Arçelik marka bulaşık makinesinin içindeki sepetlerde çürüme olduğunu yeni fark ettim. Yaklaşık... 4 yıldır kullandığım bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sepet tellerinin çürümesi ve deformasyona uğraması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumla ilgili olarak he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97