Arçelik müşteri memnuniyeti

Arçelik 18325 ekolojik inverter 18.000 BTU klimayı aldıktan sonra 01.08.2026 tarihinde Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’indeki... Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montajın ilk gününden bu yana klimayı toplamda 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyoruz, çünkü kurulum ne sorunsuz tamamlan...

Arçelik’ten yaklaşık 70.000 TL ödeyerek 8866271100 18325 klima 18K-DIŞ ünite model bir klima satın aldım ve iki haftadır... yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Montaj Kartal Esentepe’de bulunan daireme yapıldı. Ürünü satın aldıktan sonra keşif yapıldı. Bu benim ilk klima alışveriş...

31.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya cempa Arçelik Yetkili Satıcısı'ndan Arçelik 1280 ykmp ıg çamaşır ve kurutma makinesi... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 01.08.2026 tarihinde teslim edilip kurulacağı bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. 01.08.2026 tarihinde saat 1...

16.06.2026 tarihinde Arçelik 278550 eı Maxifit buzdolabını düğünüm için tuttuğum eve teslim edilmek üzere Arçelik bayisi...nden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının kenarında hasar olduğunu gördüm ve hemen değişim talebi oluşturdum. Hasar firma tarafından kabul edildi, 5247***06 numaralı t...

Arçelik’ten anneme hediye olarak aldığım 10120 m 10 kg abx B7S arcd bl 1200 Devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyoruz. Ürün uzun süre hiç kullanılmadığı için ilk aylarda herhangi bir sorun fark edilmedi. Kullanım başladıktan sonra ise yeni aldığımız tişörtlerin ve koltuk örtüle...

470465 MB buzdolabını aldık. 6 ay sonra sebzelik donduruyordu. Servis 3 ay boyunca bir takım işlemler yaptı, ancak sorun... çözülmedi. Değişim talebimizi sürekli oyalıyorlar. Türkiye'ye mal olmuş güçlü bir firmaya güvenemeyeceksek, ne yapmamız lazım? Müşteri memnuniyeti sıfır; tüm çalışanlar oyalama pe...

Arçelik k70561 ne model buzdolabımın iç kısmında, üst tarafta sarı lekeler oluştu. Bu lekeler son dönemde yeni yeni orta...ya çıkmaya başladı ve her geçen gün daha çok dikkat çeker hale geldi. Arçelik servisine başvurduğumda, bu durumun “kullanıma engel olmadığı” söylenerek herhangi bir işlem yapılmad...

Arçelik’ten Arçelik 270477 ai model buzdolabını satın alırken ek garanti için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım ve markaya ...duyduğum güvenle alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ne satış sırasında ne de kurulum esnasında buzdolabının kapı yönünün belirli bir süre içinde ücretsiz olarak değiştirilebildiği...

Yaklaşık bir ay önce Arçelik markasına ait sm 6670 Slush Up Frozen ve Slush Makinesi satın aldım. Ürünü alırken beklenti...m farklıydı ve kullanımda benim için yeterince tatmin edici olmadığını fark ettim. Burada amacım ürünü kötülemek değil, sadece yaşadığım memnuniyetsizliği ve mağduriyetimi ifade et...

Arçelik marka 6230 model bulaşık makinem için Kırklareli Merkez’deki Arçelik yetkili servisini arıza nedeniyle çağırdım.... Servis yaklaşık iki gün sonrasına randevu verdi ve belirtilen gün eve gelerek arızayı tespit etti. Bu tespit işlemi için benden 850 TL “eve gelip hata tespiti” ücreti alındı. Ser...

Iğdır Güven Arçelik bayisinden 2024 yılında 284 580 MB model buzdolabı satın aldım. Ancak bugün mağazaya gittiğimde, par...asını ödeyerek aldığım bu ürünün mağaza çalışanları tarafından başka birine satıldığını öğrendim. Bunun üzerine bana aldığım buzdolabından daha düşük bir model olan 274532 eb model...

20 Temmuz Pazar günü yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik BEU9030M model ütüm bir anda ısınmamaya başladı. Bunun üzerin...e ertesi gün, 21 Temmuz Pazartesi günü ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, ütüye arıza tespiti yapılacağı, tamir için talep edilecek ücreti kabul etmezsem sadece ar...

Arçelik 6466 i model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi 5 ay önce dolmasına rağmen, makin...enin içindeki bulaşık sepeti paslandı. İlk defa bir bulaşık makinesi sepetinin bu şekilde paslandığına şahit oluyorum ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanı...

Arçelik 10120 mx 10 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Kadıköy Arçelik bayisinden Oliz üzerinden satın aldım. Ma...kineyi aldığım günden beri sıkma esnasında hem çok yüksek ses yapıyor hem de adeta yürüyerek yerinden oynuyor. Yetkili servis geldi, makineyi boş şekilde çalıştırdı ve o anda soru...

Yaklaşık yedi yıl önce aldığımız Arçelik derin dondurucudan ilk günden beri hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Dondurucunu...n bir kısmı koca koca buzlar tutarken diğer kısmı ise içindeki her şeyi eritiyor. Yani ürün aynı anda hem aşırı buzlanma yapıyor hem de doğru düzgün soğutma sağlamıyor. Bu sorunla...

Ankara Podium AVM’deki Arçelik bayisinden şikayetçiyim. Arçelik se 9034 semaver bize 15 Temmuz’da hediye olarak geldi. Ü...rünün ne olduğunu ve parçalarını incelemek için kutuyu dikkatlice açtık. Ancak su kaynatma bölümünün plastik olduğunu görünce ürünü kullanmaktan vazgeçtik ve tüm parçalarını eksiks...

2017 yılında 7 yıl garantili olarak satın aldığım Arçelik 2530 cmıy model buzdolabımın dondurucu bölümü sorunsuz çalışma...ya devam ederken, artı dolap bölümü birkaç gün önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Nevşehir’deki Arçelik yetkili servisi Nevser Servis Hizmet Ltd. Şti. İle iletişime geçtim ve ...

Arçelik Gurme 9494 Airfryer ürününü 25.12.2025 tarihinde Rize Asnur Arçelik bayisinden İhsan D**** adına faturalı olarak... satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanıma rağmen ürünün dış kasasında boya atmaları oluştu, ayrıca iç tepsisinin teflon kısımlarında da insan sağlığını olumsuz etkileyebileceği...

7 ay önce satın aldığım Arçelik 10140 MP o çamaşır makinesi, kurulduğu ilk günden beri sorun çıkarmaktadır. Kurulumun er...tesi günü makine aşırı sarsıntı yaptığı için servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, yük dengesizliği ve zemin gibi gerekçeler öne sürdü ancak aynı yerde uzun yıllar kullandığım es...

Arçelik’ten yakın zamanda aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi henüz 1 yıl dolmadan iki kez arıza verdi. İlk arızada ...servis parça değişimi yapmak istedi, yeni alınan bir makinenin parçasının değişmesini doğru bulmadığımı, ürünün arızalı çıktığını ve makinenin komple değişmesini istediğimi özellik...

Arçelik fk 6112 filtre kahve makinem bir anda çalışmamaya başladı. Kahve ve suyunu koyup açma kapama tuşuna bastığımda c...ihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Bunun üzerine makineyi İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servisine dün iş arkadaşım aracılığıyla teslim ettik. Servis, s...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 24326 model klimamın iç ünitesinden geçen hafta itibarıyla su akıtmaya başladı. Bunu... fark eder etmez klimayı kapattım ve hemen Arçelik yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ile yaptığım görüşmede bana ancak 23 gün sonrasına randevu verilebileceği sö...