to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Expertclean model ocak aldığımız günden beri ocak üzerinde kullandığımız tüm tavalar sürekli kayıyor, yerinde du...rmuyor. Ürünü ilk günden beri bu şekilde sorunlu kullanıyoruz ve günlük kullanımda ciddi tehlike oluşturmasından dolayı çok rahatsızız. Defalarca iletişime geçmemize rağmen ilgile
Arçelik 6031 model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır makinenin içindeki sepet tellerind...e ciddi derecede paslanma oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma oldukça arttı. Cihazı düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede sepet telleri
"Sorunum çözüldü, yeni ürün indirimli olarak değişim yapıldı, teşekkürler Arçelik"
Arçelik 5231 nhey model buzdolabımız 27.06.2026 tarihinde bozuldu, ancak o ...sırada fark edemedik. Buzlukta 20 kilodan fazla et vardı ve hepsi çöpe gitm
Arçelik’ten satın aldığım Telve sütlü Türk kahvesi makinesi, aldığım ilk günden bu yana kahveyi köpüksüz pişiriyor. Fark...lı pişirme modlarını, farklı marka Türk kahvelerini denememe ve kullanım talimatlarına birebir uymama rağmen sonuç değişmedi ve sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü 06.06.2026 ta
Arçelik 1220 p portatif klimayı yaklaşık 10 gün önce Burdur Tefenni I****** bayisinden satın aldım. Cihazın montajı yapı...ldıktan sonra 3–4 gün içinde kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren oda içerisinde aşırı derecede yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Yatak odası ve genç odasında kesinlikle k
Arçelik 270531eb model buzdolabımın buzluk kısmında, raf rayının üzerinde yer alan iç plastik bölümde bir kırık olduğunu..., ürünün garantisi bittikten 14 gün sonra fark ettim. Ancak bu kırığın, garanti süresi devam ederken oluştuğunu düşünüyorum. Ürünü kullanırken bu bölüme darbe uygulamadığım ve olağ
"Teknik servis hizmetlerinden memnun değilim. Arızam düzeltildi. Teşekkürler."
Merhaba Evde yaşamış olduğum elektrik arızası nedeniyle 1 Haziran günü Batıkent Arçelik yetkili servisine evimdeki mikro...dalga fırınına için iletişime geçtim. Mikrodalga fırınının beyninin yandığını ve tamirin yapılamayacağını söylediler. Ürün değişimi teklif ettiler fakat ellerinde aynı üründen olma
30 Ekim 2021 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 9121 pm model çamaşır makinem (seri no: 802962), 23 Nisan 2026 tarihi...nde çalışırken büyük bir gürültüyle arızalanmış, kazan dönmekte zorlanmış ve kısa süre içinde makineden yoğun dumanlar yükselmiştir. Ev ortamında, talimatlara uygun ve özenli şekil
07.09.2022 tarihinde Malatya Arçelik yetkili satıcısından 2172 jeb dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünümü iki yıl bi...le tam olarak kullanamadan yaklaşık bir ay önce soğutma yapmamaya başladı ve garanti süresi devam ettiği için Arçelik yetkili servisine talep oluşturdum. Servisten gelen görevlile
25.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Balcı Mobilya’dan Arçelik marka A755c Google TV televizyon satın aldım. Ci...haz henüz 1 yılını bile doldurmamışken, televizyonun kumandasındaki ses açma kapama tuşu Şubat ayında ve Haziran ayında olmak üzere iki kez yerinden koptu. Sadece birkaç ay arayla
"Çağrı merkezi etkisiz birim olarak çalışıyor defalarca aradım hiçbir işe yaramadı kendi imkanlarımla yetkili servise ulaştım normalde en az 5 gün sıra verebilecek durumda oldukları halde başımızda bulunan özel durum sebebiyle jet hızıyla hizmet verdiler lütfen bu hizmeti veren Konya feritpaşa yetkili servisinizi diğerlerinden ayrı tutacak bir formül uygulayın onlar olmasaydı Arçelik çağrı merkezi Arçelik kurumsallık vallahi yerle bir olmuştu o adamlar çözdü çağrı merkezinde çalışan bir kişi bırakmayın işine son verin bana servis randevusu alan çağrı merkezi değil yapay zeka uygulamanızdır hizmet için teşekkür ederim"
Arçelik k 1583 katı meyve sıkacağını 20.11.2022 tarihinde satın aldım. Bu ürünü toplamda 10 defa bile kullanmadım, ancak... 25.04.2026 tarihinde motoru yandı. Bu kadar az kullanımda motorun yanması hem güven kırıcı hem de ürün kalitesi açısından düşündürücü oldu. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, mo
Arçelik 9485 fı model bulaşık makinesinin sepet takımında 2019 yılından beri küflenme ve parçalanma sorunu yaşıyorum. Se...pet tellerinde küflenme başladı, zamanla bu küflenmeye bağlı olarak kaplamalar döküldü ve sepetlerde ciddi parçalanmalar oluştu. Ürünü 2023 yılına kadar kullanmaya devam ettim anca
2018 yılında satın aldığım Arçelik 2487 CEI model buzdolabımda gövdede şişme olduğu ve gaz kaçağı bulunduğu, bu nedenle ...de tamirinin mümkün olmadığı söylendi. 27.06.2026 tarihinde gelen servis, bu sebeple buzdolabının sadece ücretli olarak komple değiştirilebileceğini iletti. Bu yaşanan sorunun kro
23.04.2026 tarihinde Arçelik 18570 HP klima için keşif talebinde bulunduk. Kocaeli Derince’de evimize gelen yetkili serv...is personeli, klimanın borularının balkon tarafındaki duvardan geçirilerek dış ünitenin mevcut ünitelerin yanına monte edilebileceğini açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek hem ben
Arçelik 278550 el model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa bir süre sonra dolap kapaklarında darbeye benz...er burukluklar ve içe doğru çekilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü özenli kullanmama rağmen kapaklardaki bu buzukluklar zamanla daha belirgin hale geldi. Yaklaşık 2 ay önce Arçelik
Arçelik 3350 model su sebilini ilk olarak 16.09.2018 tarihinde satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Aralık 20...25’te su sebilinin soğutucu bölümü sürekli çalışmaya başlamış ve bu nedenle su haznesinde donma meydana gelmiştir. Yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis ürünü incelemeye almış, an
Yaklaşık 3 ay önce yeğenim tarafından Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Arçelik bayisinden md 211 dg model mikrodal...ga fırın alındı. Ürünü hemen kullanmadık, çeyiz hediyesi olduğu için eve yerleşince açıp kullanmak istedik. İlk denememizde mikrodalga çalıştırılır çalıştırılmaz içinden kıvılcımla
A******’ten Eylül 2024’te G***** A****** bayisinden Imperium Robo 2.1 RS 9221 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık 7–8 ay sonra çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalışmaya başladı, evde çalıştırmakta zorlanır hale geldim. Bir süre sonra tekrar denediğimde ise motor tamamen d
Arçelik marka 270477 eı Aİ TR pfst e K70531NEP model buzdolabım için 19.06.2026 tarihinde teknik servis tarafından yapıl...an incelemede buzdolabının kasasında gaz kaçağı olduğu, kasanın garanti kapsamında olduğu ve genel müdürlüğün tarafımıza sunacağı teklif ile bir miktar ücret karşılığında değişim y
Yaklaşık 2 yıl önce Beko’dan sıfır olarak aldığım Arçelik cm 11140 model çamaşır makinesi, ilk günden beri sanki 10–20 y...ıllık makine gibi aşırı gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor. Makine çalışırken yerinde durmuyor, bulunduğu yerden ilerleyerek adeta yerini terk ediyor. Yerli bir marka olması nedeniy
"Buzdolabım değiştirildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
