to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır Arçelik Telve kahve makinesi kullanıyorum. Bundan önce kullandığım inox modelini ise tam 10 yıl boyu...nca sorunsuz kullandım ve hâlâ annem kullanmaya devam ediyor. Mevcut makinenin beyaz rengini, dekorasyon içerikleri ürettiğim için özellikle tercih ederek aldım ve cihazı son derec
Yaklaşık 10 yıldır severek kullandığım Arçelik 5797 nhı model buzdolabımın yaklaşık 3–5 gündür alt kısmı doğru düzgün so...ğutmuyor. 20.09.2026 tarihi civarında fark ettiğim bu sorun nedeniyle buzdolabı gıdaları koruyamaz hale geldi ve temel işlevini yerine getiremeyecek duruma ulaştı. Daha önce aynı
Arçelik’ten Nisan ayında teslim aldığım beyaz eşya setini Haziran sonunda kullanmaya başladım ancak o günden beri ürünle...rin çoğunda sorun yaşıyorum. Bulaşık makinem için daha birkaç aylıkken değişim onayı verildi. Blender setim ise daha ilk fişe takışımda yandı. Yetkili servise gitti, yapıldı denile
Arçelik marka kt 6831 ne model buzdolabı bana arkadaşım tarafından hediye edildi ve ürün daha bir buçuk sene olmadan arı...zalandı. Servisin yaptığı kontrolde motorun yandığı ve gazının bittiği söylendi. Ürünün garanti belgesi elimde olmasına rağmen, servis değişim işlemini faturam olmadığı gerekçesiyl
2020 yılı Ağustos ayında satın aldığım Arçelik 7103 di çamaşır makinesinin ön kasasında, yani gövde duvarında ciddi bir ...çürüme ve paslanma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede gövdede çürüme olması, bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Garanti süresi bittiği için ücretli olarak yetkili
Arçelik markasından aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesinde yaklaşık 2 yıldır ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Makin...eyi özellikle sessiz çalıştığı için tercih etmiştim ancak kısa süre içinde aşırı derecede rahatsız edici bir ses yapmaya başladı. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini
2023 Ağustos ayında evimizi kurarken tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten aldık. Arçelik 278551 el model buzdolabımızın 3 ...yıllık garantisi Ağustos 2026’da bitti. Garanti bitiminden sadece 2 ay sonra, 02.10.2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve çalışmaz hale geldi. İlk gelen servis ekibi gövdede gaz
Arçelik marka 270560eb model, 560 litre hacmindeki buzdolabımız garanti süresi bittikten yalnızca yaklaşık bir ay sonra ...arızalandığı için 15 Eylül tarihinde yetkili servise talepte bulunduk. Servis incelemesinde arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, üretim kaynaklı olduğu tarafımıza açıkça
"Hemen arandım ve ürünüm gelip incelendi ertesi gün götürüldü tamiri yapılıp getirildi. Çok teşekkür ederim"
18 Ağustos 2026 tarihinde Başakşehir Gürses Arçelik bayisinden satın aldığım siyah cam kapılı Arçelik marka buzdolabımın... cam kapağı, kullanımın henüz 50. Gününde hiçbir darbe almamasına rağmen tuz buz olacak şekilde kendiliğinden kırıldı. Aynı tip siyah cam kapılı Arçelik buzdolabını yaklaşık 14 yıl
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Arçelik Telve kahve makinemin cezvesinin sapı bugün hiçbir darbe, düşme veya makinede ...yıkama olmamasına rağmen elimde yıkarken bir anda kırıldı. Sap kısmındaki parça koparak cezveden ayrıldı. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle hangi Arçelik mağazasından alın
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iade işleminin bu kadar çabuk gerçekleşeceğine inanmıyordum."
Arçelik’ten aldığım 283614 IEI model buzdolabı, daha 1 yılı bile dolmadan bozuldu ve soğutmamaya başladı. Arçelik markas...ına güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Arıza sonrası yetkili ser
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka statik derin dondurucumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 10 gün... önce cihazın alt çekmecesindeki ürünlerin çözülmeye başladığını, üst çekmecedekilerin ise donmuş şekilde kaldığını fark ettim. Bu sırada motor da hiç durmadan çalışıyordu. Arçeli
"Çözüm odaklı yaklaştılar ve hızlı aksiyon aldılar. Teşekkür ederim."
Arçelik 270475 model buzdolabımın kapısında şişeleri koymak için kullanılan... rafı tutan küçük plastik bölmeler 29.09.2026 tarihinde kırıldı ve bu neden
Malatya Favori Arçelik Bayii’nden Bismot marka TV sehpası satın aldım. Deprem sonrası taşınma esnasında sehpanın bağlant...ı mili kayboldu. Konuyla ilgili olarak 25.09.2026 tarihinde bayii ile iletişime geçtim ancak satış sonrası hizmet kapsamında hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedim ve sorunumla ilgi
2021 yılında Arçelik 9124 d model çamaşır makinesini satın aldık. Ne yazık ki makinenin garanti süresinin sadece 2 yıl o...lması ve 2023’te bitmiş olması, bu büyüklükte ve maliyette bir ürün için kabul edilebilir gelmiyor. Sonuçta bu bir küçük ev aleti değil ve daha uzun ömürlü, daha uzun garantili olm
Arçelik’ten 2022 yılında 10 kg kapasiteli 10120 model bir çamaşır makinesi aldım ve sadece yazlıkta, Edirne‑Enez’de kull...anıyorum. Yılda en fazla bir ay kaldığımız için makine toplamda dört yılı bulmasına rağmen en fazla dört ay kadar kullanılmıştır. Buna rağmen bu sene makine çamaşırları ıslak çıkar
"Teşekkürler ilginiz için"
İnegöl Arçelik şubesinden yaklaşık 4,5 ay önce sıfır ve kutulu olarak alına...n çay makinesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kutusu ilk kez tar
Yaklaşık 8 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları, yıllardır güvendiğim Arçelik markasından yeniledim. Ancak satın aldığım ...10120mx model çamaşır makinesi kısa süre önce su boşaltma arızası verdi ve makine programı tamamlayamaz hale geldi. 01.10.2026 tarihinde eve gelen Arçelik yetkili servis ekibi, so
15.09.2026 tarihinde Arçelik Siteler mağazasından 10140 pmf model çamaşır makinesi satın aldım. Adres bilgilerimi ve tüm... iletişim bilgilerimi eksiksiz ve teyitli bir şekilde ilettim. Aynı gün 0312 235 60 01 numaralı telefondan saat 13:59’da aranarak 16.09.2026 tarihi için 15:00–17:00 saatleri arasın
Arçelik marka bulaşık makinem için yaklaşık üç yıldır yetkili servisten hizmet alıyorum. Ürünü özellikle güven duyduğum ...için Arçelik servisinden destek almayı tercih ettim ancak her seferinde farklı parçalar değiştirilerek sürekli masraf çıkarıldı. Önce su almıyor denilerek su alma hortumu değişti,
Arçelik K2396TG model tost makinesini 2020 yılında satın aldım. Ürün çok sık kullanılmamasına rağmen açma kapama düğmesi... bozuldu. Garanti süresi dolduğu için sorunu kendim çözmek amacıyla tost makinesinin içini açtım. İçini açtığımda açma kapama düğmesi ve ısıtma düğmesi tarafında gördüğüm manzara
26.12.2024 tarihinde Arçelik 570477 model buzdolabını Sultanbeyli’deki bir Arçelik bayisinden satın aldım. Buzdolabını a...ldığımız günden beri kapak kendini sürekli arkaya atıyor ve bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Ürün iki kez servise gitti, tamir edildi denildi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
