to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit’te satın aldığım Arçelik 6444 model bulaşık makinemin kontrol panelindeki yazılarda silinme sorunu yaşıyor...um. Bu sorun ilk olarak yaklaşık 4–5 ay önce ortaya çıktı ve o zaman parça servis tarafından ücretsiz değiştirildi. Yaklaşık 2 ay önce aynı problem tekrar etti, tekrar değişim yapı
Arçelik marka buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için Konya Selçuklu’daki yetkili servisten bugün fiyat bilgisi a...ldım. Bu işlem için benden 2.100 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim ve sadece kapak yönü değişimi için istenen bu tutarı son derece yüksek ve makul olmayan bir fiyat olarak
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve makineyi çok yoğun kullanmayan biriyim. 12 Eylül’de,... içinde sadece iki pantolon ve bir t-shirt varken kısa programda çalıştırdım. Program bitti, kapağı açtığımda içeriden yoğun bir duman ve yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik
Arçelik’ten yıllardır memnun olduğumuz için hem kendime hem de anneme aynı model çamaşır makinesini aldım ve ikisi de be...nim adıma kayıtlı. Ancak her iki makinenin de garantisi biter bitmez 15.09.2026 tarihinde bozulması beni hem şaşırttı hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Makinenin bu kada
"Teşekkür ederim"
"Şaşırtıcı bir şekilde gerçekten anlayışlı bir yaklaşım ile değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığımız 2162NFB model tam otomatik espresso makinesi, ilk aydan itibaren sürekli olarak atık haznesine su ...kaçırıyor. Makineyi servise gönderdik, “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak aynı sorun tekrar etti. Daha sonra değişim yapıldı, yeni gelen cihazda da birebir aynı problem yaşa
Arçelik cm 6964 s çay makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ürün ne suyu ısıtıyor ne de kaynatıy...or. Çay makinesinin temel işlevini yerine getirmemesine rağmen Arçelik Yakuplu servisine götürdüğümde benden tamir için 3.550 TL talep edildi. Bugün aynı model çay makinesinin yen
Uzun yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. İlk olarak Arçelik 270427 MB model buzdolabını satın ald...ım ve yaklaşık beş yıl kullandım. Bu sürenin sonunda buzdolabı arıza yaptı, yetkili servis ürünün arka borularının tıkandığını, bunun ise "1000'de 1 olabilecek" bir olay olduğunu s
Arçelik’ten aldığım 10120m model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin alt kısmından itibaren yaklaşık 3 aydır ciddi ş...ekilde paslanma başladı. Önce boyalar dökülmeye, ardından da pas akmaya başladı. Makine genel olarak çalışıyor ancak bu bölgedeki paslanmanın ürünle ilgili bir üretim hatasından ka
Arçelik markalı k 2396 tg Lal tost makinesini yaklaşık 3–4 sene önce satın aldım. Ürünün açma kapama düğmesi bu süre içi...nde en az 5–6 kez bozuldu. Her arızada yetkili servise götürdüm ve düğme değişimi yapıldı. Garanti süresi bittikten sonra ise aynı arıza için benden ücret talep edilmeye başlandı.
22.07.2026 tarihinde Arçelik k3300 Mini Telve kırmızı kahve makinesini Balçova’daki bayinizden satın aldım. Ürünü ilk gü...nden itibaren kullanmaya başladığımda kahve pişmiş gibi sinyal verdiğini, ancak içindeki kahvenin aslında pişmediğini fark ettim. Bunun üzerine İzmir Ergene Mahallesi 553 Sokak No:
12.09.2026 tarihinde Arçelik marka, 7237920187 2388 cngs A+ model buzdolabımın motoru (kompresör) kendiliğinden arızalan...dığı ve cihaz soğutma yapmadığı için Gaziosmanpaşa’daki adresime bilir Ltd. Şti. R*** Yetkili Servisi’ni çağırdım. Yapılan incelemede kompresörün sıkışık olduğu belirtilerek, kompr
Arçelik marka 8 kg / 1000 devir çamaşır makinem, henüz yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen kazan arızası nedeniyle kullanı...lamaz hale geldi. Makineyi normal kullanım şartlarında kullanmamıza rağmen kazanı kırıldı ve ciddi bir mekanik arıza oluştu. 2022 yılı mart-nisan döneminde satın aldığımız çamaşır
Arçelik marka buzdolabını geçen yıl kendi dolabımız bozulduğu için aldık ancak aldığımız günden beri bu üründen kesinlik...le memnun değilim. Özellikle sebzelik kısmına koyduğum sebzeler, normal şartlarda taze kalması gerekirken çok kısa sürede pörsüyor, lekeleniyor, yumuşuyor ve çöp olmak zorunda kalı
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 9103D çamaşır makinesinin ön panelinde, deterjan gözünün altında daha ilk yıl ufak... bir paslanma oluştu. Pas büyümesin diye o dönemde Arçelik ile iletişime geçtim ve ön panel garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bir süre sonra aynı yerden tekrar paslanma baş
Arçelik markasına ait 9 kg kapasiteli 9120 m model çamaşır makinesini Manisa Alaşehir’den aldım. Yaklaşık iki yıldır mak...ineden çok rahatsız edici düzeyde ses geliyor ve bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Ses kesinlikle normal çalışma sesi gibi değil, oldukça rahatsız edici ve endişe verici
"Şikayetime 1 saat içinde dönüş yapıldı, hasarlı ürünün yerine ücretsiz değişim yapıldı. Memnunum."
10 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Zümrütevler’de bulunan Özer Ev Aletleri mağazasından Arçelik 578557 eb Fit (Ürün No: 72...89120188) model buzdolabını satın aldık. Ürün 11 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından buzdolabını mutfağımıza yerleştirdiğimizde, ürünün mevcut alana uygun olma
Uzun yıllardır yerli ve köklü marka vizyonuna güvenerek tercih ettiğim Arçelik markasına ait km50 model kurutma makinesi...ni 2022 yılında satın aldım. Cihazımın yaşadığı arıza üzerine Eylül 2026 tarihinde yetkili servis inceleme yaptı ve arızanın ısı pompasından kaynaklandığını belirterek benden 14.00
Mart 2023 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 1010km model kurutma makinesinde yaşadığım arıza nedeniyle, ürünün... garanti süresi devam ederken Mart 2026 ayında yetkili servise başvurarak servis kaydı oluşturdum. Garanti kapsamında servis tarafından işlem yapılmasına rağmen aynı arıza kalıcı ş
Arçelik Pazarlama A.Ş. Genel Müdürlüğü’ Firmanızın güvencesine dayanarak satın almış olduğum, dönemin son teknoloji Arç...elik 2530 cm model buzdolabında, henüz 10 yıllık kullanım/ekonomik ömrünü doldurmadan 03.09.2026 tarihinde gaz kaçağı sorunu meydana gelmiştir. Durum üzerine 04.09.2026 tarihinde A
Arçelik’ten satın aldığım 1150 GD model su sebilim 6 Eylül’de arızalandı ve ürünü 8 Eylül’de Konya Karatay’daki yetkili ...servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve değişim kararı çıktığı tarafıma bildirildi. Buraya kadar sürecin normal ilerlediğini düşünürken, d
Manisa Akhisar’da bulunan Cadde Akhisar Arçelik bayisiyle ilgili yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Çal...ıştığım için mağazaya kendim gidemediğimden, bugün saat 15:30 civarında nişanlım çeyiz için beyaz eşyalara bakmaya gitti. Nişanlım, evin tüm beyaz eşyalarına bakmak ve bilgi almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
