to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde personel.arcelik.com.tr üzerinden Arçelik 6444 WF model bulaşık makinesini SİP000187000330 numaralı... sipariş ile 13.885 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında belirtilen tahmini teslimat süresi 14 iş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geci
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Arçelik markalı RS 9231 model robot süpürgeyi 22.08.2025 tarihli aka2025000002469 numaralı faturayla satın aldım. Ürünü ...kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arızalar başladı ve cihaz görevini tam olarak yerine getiremez hale geldi. Cihaz şu ana kadar 5 kez servise gi
2024 Ağustos ayında Mardin Artuklu’daki Arçelik mağazasından Arçelik 21326t 21000 BTU model klima satın aldım. Klima ilk... aldığımda sadece bir hafta düzgün çalıştı, ardından soğutmamaya başladı ve o günden beri her yaz servis peşinde koşmaktan klimayı neredeyse hiç kullanamadım. Yetkili servis her b
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemin deterjan gözünün altında uzun süredir devam eden paslanmalar oluştu. Yaklaşık 2 ...yıldır bu pas sorununu gözlemliyorum ve zamanla arttığını fark ediyorum. Makinenin çalışmasında bir problem olmasa da, özellikle deterjanla ve suyla temas eden bir bölgede böyle bi
Arçelik markalı kmp 1011 model kurutma makinesi için 20.06.2026 tarihinde g...elen servis, kurulum sırasında ürünü gidere bağlamadı ve çamaşır makinesine
Hatay İskenderun’da kullanmakta olduğumuz Arçelik 2060 MB derin dondurucumuz yaklaşık 1 aydır aniden soğutmamaya başladı... ve bu sorun özellikle Kurban Bayramı döneminde ortaya çıktığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Bayram sonrası Arçelik yetkili servisi ile iletişime geçtik, ürün alınıp incelendi ve
Arçelik 6144ı model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır su almıyor. 15.06.2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı b...ırakmama rağmen gelen ekip “voltaj düşmüş olabilir, şu an çalışıyor” deyip gidiyor, ekip gittikten kısa bir süre sonra makine tekrar su almamaya devam ediyor. Her seferinde yeniden
Arçelik K83720NEAKM model buzdolabım yalnızca üç yıllık olmasına rağmen 20 Haziran 2026 tarihinde arıza vererek tamamen ...soğutmamaya başladı. İçinde dolu dolu buzdolabı ve dondurucu bölümü olan bir aile olarak, Antalya’da memur olmamız nedeniyle evimizdeki yiyecekler bizim için ciddi bir maddi değer
"Arçelik ile yaşadığım sorunun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden çok memnun kaldım, teşekkür ederim."
Uzun süredir kullandığım Arçelik yoğurt makinemden son iki kullanımımdır me...mnun değilim. Makine hem kefir hem probiyotik hem de normal yoğurt yapabile
Arçelik marka 4 programlı 6144 model bulaşık makinem, su tahliyesi yapmadığı ve E01 hata kodu verdiği için 22 Haziran sa...bah saat 10.00 civarında yetkili servis geldi. Pervanede sıkışmış bir meyve çekirdeği buldular ve temizlik işlemi yaptılar. Servis görevlisi, temizlik ücreti alınması halinde iki b
Arçelik marka K83720NE model buzdolabımızın kapağının üst kısmında oluşan çatlak sebebiyle Kocaeli Derince’deki yetkili ...servisi çağırdık. Gelen servis yetkilisi, daha ilk andan itibaren sorunu incelemek yerine bizi suçlayıcı bir üslup kullandı ve “Nasıl kırmayı başardınız? ” gibi ifadelerle adeta az
Yaklaşık 12 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 2472 ce model bulaşık makinemin alt kapak contasının bozulması nedeniyle ...bu sabah kapağın tam kapanmadığını fark ettim ve saat 09.00 civarında 444 0 888 üzerinden Arçelik’i arayarak kayıt oluşturdum. Sonrasında Eskişehir servisten K**** Hanım 0 222 225
Arçelik marka 391626 esc model buzdolabımın buzmatik arızası nedeniyle Arçelik Dudullu Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ser...vis tarafından arızanın giderilmesi için parça değişimi gerektiği belirtilerek 15.06.2026 tarihinde 5188***24 numaralı servis fişi kapsamında 5931****00 kodlu çift motorlu buzmatik
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka 18326 model klimam sadece soğutma modunda çalışıyor ve açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra iç üniteden içeriy...e su vermeye başlıyor. Şu an ise cihaz 38 ch arızası vererek kendini korumaya aldı ve hiç açılmıyor. Klimayı alalı 1 yıl bile olmadı, sıfır ürün olmasına rağmen bu sorunlar nedeniy
2021 yılının Ekim ayında aldığımız ve Kasım ayında kullanmaya başladığımız 10120 MA model Arçelik marka çamaşır makinesi...ni yaklaşık 4 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyoruz. Makineyi hiçbir zaman kapasitesinden fazla doldurmuyor, yorgan gibi ağır ürünler yıkamıyor, filtresini ve genel bakımın
2025 Ağustos ayında aldığım Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesinde, teslimden yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamay...a başladım. Makine sıkma esnasında sürekli olarak aşırı derecede ses yapıyor, zaman zaman da içine koyduğum kıyafetleri yırtıyor. Özellikle ses problemi her yıkamada devam ediyor v
Yıllardır Ankara Sincan–Etimesgut bölgesinde Arçelik s4250 Maraton Tornado elektrik süpürgenizi kullanıyorum. Cihazdan ç...ok memnundum ancak yaklaşık bir senedir kumandalı ve güç ayarlı hortumu kırıldığı için süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu hortumu bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile
Arçelik markalı yeni model bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının ön...üne her geçtiğimizde ekranda küfürlü ifadeler çıkıyor; bu durum 1 yıldır devam ediyor ve defalarca kez tekrarlandı. Bu konuyu Arçelik yetkili servis ile paylaştığımda bunun ciddi
Arçelik marka 9542 CDB model ankastre fırın setini yaklaşık 7 yıldır Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’indeki evimde ku...llanıyorum. Bir süredir fırın kısmını temizlerken içeriden pas parçaları döküldüğünü fark ediyordum. Son olarak fırının içindeki fanı örten kapak tamamen paslanarak yerinden düştü
Arçelik Mudanya Bursa bayisinden aldığım dmx 100 model çamaşır makinesini, aldığımız günden beri hem çok gürültülü çalış...ması hem de aşırı sallanması nedeniyle kullanmaktan soğudum. Makine çalışırken ciddi şekilde titriyor ve rahatsız edici derecede ses yapıyor. İki ay içinde Arçelik servisi üç kere
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini Kasım ayında 3 yılı dolacak şekilde satın aldım. Makinenin kazanı dönerken mat...kap çalışır gibi aşırı rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunu geçen sene de yaşadım, bu sene yine aynı şekilde tekrar etti. Geçen sene İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisi ev
Yaklaşık 9 ay önce aldığım Arçelik 11140 model çamaşır makinesi daha ilk günden sorunlu çıktı, bozuk olduğu için yenisiy...le değişim yapıldı. Ancak değişen makinede de “temizlikten ödün vermeden su tasarrufu yapar” denmesine rağmen çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. İki haft
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
