Arçelik makinesinin
11.140 şikayet
Kurutma Makinesi Kurulumu İçin 2.500 TL Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
25.07.2026 tarihinde Samsun İlkadım Fatih Temiz Arçelik bayiinden çamaşır makinesi aldım. 27.07.2026 tarihinde servis ku...ruluma geldi. Eski çamaşır makinemin üstünde Arçelik grubuna ait Grundig marka kurutma makinesi vardı. Servis, yeni çamaşır makinesinin üstüne kurutma makinesi kurulumu için 2.500
Çalışmayan Bulaşık Makinesi Ve 11 Gün Cevapsız Servis, Acil Değişim Talebi
"Sorunum giderildi."


Arçelik Bulaşık Makinesinde Temizleme Sorunu Çözülmedi Ve Değişim İsteniyor
Arçelik 6133 bulaşık makinesini Adana Gizerler bayisinden aldığımız günden beri makineden memnun değiliz. Makineyi her ç...alıştırdığımızda bulaşıklar tam olarak temizlenmeden, üzerinde kir ve lekeler kalmış şekilde çıkıyor. Tabak, bardak ve çatal-bıçaklarda yıkama sonrasında gözle görülür şekilde kir
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor, Servis Müdahaleleri Sorunu Gideremedi
Tuzla Şifa Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6144 bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine öz...ellikle 70° programında dahi yıkama işlemini düzgün yapmıyor, bulaşıklar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Kısa programlarda ise neredeyse hiç yıkamamış gibi oluyor. Bu durumla ilg




Arçelik Bulaşık Makinesi Deterjanı Tam Almayıp Bulaşıkları Islak Bırakıyor
27.06.2026 tarihinde Arçelik a811 b model bir bulaşık makinesi aldım. Makine kurulduğundan beri her programında yıkama y...aptırdık ancak tüm programlarda zaman zaman deterjanı tam almadığını ve bulaşıkları ıslak bıraktığını gördük. Bu durum ürünün ilk kullanımından itibaren devam ediyor. Bu nedenle i




Servis Hatası Nedeniyle Bulaşık Makinesi Kapak Bozulması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Kasım ayında satın aldığım Arçelik 6444ok a bulaşık makinesinin parlatıcı kapağı ilk geldiğinde kırık olduğu için servis... çağırdım. Servis kapağı değiştirirken kapağı bu kez yamulttu ve bozdu, şu an kapağın duruşu gözle görülür şekilde hatalı. Defalarca kez Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetle

Kurutma Makinesi Ek Garantisi 6.500 TL İadesi Alınmadı
"Hemen iletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik A811İ Bulaşık Makinesi Yetersiz Yıkama Ve Kapak Açma Sorunu
Arçelik A811İ SD model bulaşık makinesini aldığım günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak, bardak, tencere ve ta...valar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Makineden çıkan bulaşıkların üzerinde yemek kalıntıları kalıyor ve bu nedenle programı tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Ayrıca makineni




Arçelik Hamur Makinesinde Eksik Hazne Ve Hasarlı Servis Tutumu
Arçelik’ten 16’sında aldığım, hiç kullanılmamış sıfır hamur makinesinin haznesi kutuyu açtığımda makineye tam olarak yer...ine oturmuyordu. Bursa Gürsu Arçelik servisi ve çağrı merkezi ile görüştüğümde, ben ürünün komple değişimini talep etmeme rağmen ısrarla sadece haznenin değişeceğini söylediler. H




Öne ÇıkanKonular
Arçelik Yetkili Servisin Yanıltıcı Tanısı Ve Aşırı Ücret Talebi
24.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisinin 9252ı model bulaşık makinem için yaptığı inceleme ve verdiği yanlış yönl...endirici bilgi nedeniyle şikayetçiyim. Gelen servis, bulaşık makinesinin haznesinde iki delik olduğunu, bu nedenle 12.100 TL tutarında bir işlem yapılması gerektiğini söyleyerek bu
Arçelik Neo Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Yanıltıcı Fiyat Farkı İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce büyük bir hevesle Arçelik beyaz eşya seti satın aldık. Çamaşır makinesi olarak, en iyi ve teknoloji...k ürünlerden biri olduğunu düşünerek dokunmatik ekranlı, yapay zeka özellikli 10 kg kapasiteli 10120 imp Arçelik Neo modelini tercih ettik. Ancak geçen sürede yaşadığımız sorunlar
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sonrası Dış Gövde Lekeleri Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım çamaşır ve kurutma makineleri 3 yılını bile doldurmadan neredeyse her sene tamire gitmek zorunda kal...dı. Son olarak makinelerden gelen ses şikayetiyle servise başvurdum, her iki makine de alınarak atölyeye götürüldü. Kurutma makinesine bakım yapıldı, çamaşır makinesinin ise motoru


Arçelik Barista Espresso Makinesinin Sürekli Arızaları İş Kaybına Neden Oluyor
Arçelik Imperium Barista 9495 otomatik espresso ve kahve makinesini iş yerimde kullanmak üzere bu yılın kış aylarında, o...cak–şubat gibi, yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra ekran tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine makine sıfırıyla deği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses Ve Sarsıntı, Servis Sorunları Ve Değişim İsteği
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri ses ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. İlk haftadan itibaren mak...ine hem fazla ses çıkarıyor hem de aşırı sarsıntı yapıyordu. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip battaniye yıkayamayacağımı belirtti. Ardından bu kez de
Arçelik Buzdolabı Motor Değişimi İçin Ödenen 14.400 TL’nin İadesi Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik marka 5505 model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle yetkili servis çağırdım. Gelen serv...is ekibi motorun arızalı olduğunu, motor değişimi yapıldığında sorunun çözüleceğini söyleyerek 14.400 TL ücret aldılar ve motoru değiştirdiler. Cihazı çalıştırıp 24 saat bekledikte
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmedi Değişim Talebi
Arçelik marka 11 kiloluk çamaşır makinemizin kazanı değiştikten sonra makinede sıkma problemi başladı. Yaklaşık 15 gün i...çinde defalarca (toplam altı kez) servis gelmesine rağmen, aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum ve makinenin sıkma sorunu hâlâ giderilmedi. Her gelişlerinde aynı sıkma probleminde

Arçelik Prosmart Çamaşır Makinesi Isıtma Ve İp Çekme Sorunları
Yaklaşık 2 yıl bile dolmamışken aldığım Arçelik Prosmart inverter teknolojili çamaşır makinesiyle ilk günden beri sorun ...yaşıyorum. Makine ne lekeleri doğru düzgün çıkarıyor ne de suyu yeterince ısıtıyor, ayrıca kıyafetlerin iplerini çekerek zarar veriyor. Buna rağmen defalarca yetkili servisi çağırm




Arçelik Kahve Makinesi Kusurlu, İade Politikası Çelişkili
Arçelik’in kendi internet sitesinden 27.06.2026 tarihinde tkm 3341 Telve-X model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk... gün kullandığım andan itibaren kahveyi doğru düzgün köpürtmediğini fark ettim, yaklaşık bir ay bile olmadan bu sorun devam ettiği için iade talebi oluşturdum. 23.07.2026 tarihind
Arçelik Kurutma Makinesindeki Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi
Arçelik 3883 litre 9 kg kurutma makinem aynı arıza nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı sorun...u yaşadığımı belirttiğim halde kalıcı bir çözüm üretilemedi. En son servisten geleli henüz iki hafta bile olmamışken makineden tekrar sanki bir yere takılıyormuş gibi anormal sesle
Arçelik Çamaşır Makinesinde Defolu Gövde Ve Gürültülü Çalışma Nedeniyle İade Talebi
Arçelik’ten satın aldığım 9120 tmx model çamaşır makinesini Mayıs 2026’da Balıkesir’deki bayiden teslim aldım. Makineyi ...aldığım ilk günden beri ürün sorunlu, gövdesi vuruk şekilde teslim edildi. Servis gövde değişimi yaptı ancak sorunlar devam etti, ayrıca gövde değişimi için 3 parça gövde siparişi




Arçelik Çay Makinesinin Su Kaçırma Arızası, 2 Aylık Teslim Edilmemesi Ve Değişim Talebi
Arçelik markasına ait cfm 9147 kodlu çay makinesini, çaycı ve yanındaki kettle kısmında su kaçırma sorunu yaşadığım için... 12 Haziran 2026 tarihinde İnegöl’deki teknik servisinize teslim ettim. Aynı arızayı daha önce de defalarca yaşamama rağmen bu kez özellikle ürünün değişimini talep ettiğimi belirt
Arçelik Kurutma Makinesinin İlk Gün Arızası Ve Servis Müdahalesi Sonrası İade Talebi
16.07.2026 tarihinde Ağrı Merkez Kağızman Caddesi üzerindeki Arçelik mağazasından Arçelik 10 kg 1011 kmp ı model kurutma... makinesi satın aldım, kurutma makinesiyle birlikte hediye televizyon da verildi. Kurutma makinesini ilk gün kullandığımızda iç tamburun dış gövdeye vurarak yüksek ses çıkardığını
Arçelik 9120 MP Çamaşır Makinesinde Otomatik Dozaj Arızası Ve Çözüm Yetersizliği
Yaklaşık 7 aydır kullandığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesinde otomatik dozaj sistemi arızalandı ve yaşadığım sorun... hâlâ çözülemedi. Servis tarafından deterjan haznesi değişimi yapıldı ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Makinede toz deterjan kullandığım hazne, ön yıkama sırasında su alarak

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















