to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima 18'lik, Arçelik, bu klima 18 derecede, şu an çalışıyor, yaklaşık 3 saattir, 4 saattir çalışıyor. Odanın metrekaresi de düşük ama soğutmuyor. Muadilindeki klimalar önünde durduğunuzda buz gibi yaparken bu klima sadece serinletiyor. Bunun yerine vantilatör çalıştırsanız aynı şekilde serinletiyor. Aynı klimanın başka bir yerde denedik, aynı klima, aynı model, buz gibi ama bu serinletiyor sadece. Teknik servis geldi, tam PT'nin önüne bir soğukluk ölçer koydu, yaklaşık 20 dakika bekledi. Bize dendi ki 18 dereceyi görüyor. Tabii ki 20 dakika boyunca PT gözüne soktuğunuz zaman tabii ki 18 dereceyi ölçebilir. Önemli olan ortama verdiği soğukluk, yani muadili, farklı markalar, buz gibi ama bu değil. Daha önce teknik servis çağırdık, iki kere çağırdık, bir sorun olmadığını söylüyorlar. Ama biz de kullanıcı olarak klimadan almıyor olsak, eski tip klimaları da biliyorsak, bu klima soğutmuyor. Arçelik'i arıyoruz, hiç kimse bir çare bulmuyor. Bu klimanın değişmesini istiyoruz ya da sorunun çözülmesini istiyoruz.
Klima soğutmuyor Arçelik merkez teknik servise servis merkeze yönlendiriyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi tüm gaz boşaltıldı yeniden gaz eklendi deniyoruz ilk eklendiğindeki gibi soğutmuyor ayrıca bu sefer salondaki duvara su akıtmaya başlafı aşırı derecede sorun yaşadık cihazın değişmesini talep ediyoruz
2023 yazında Arçelik 18326 Ekolojik İnverter klima aldık. Aldığımız günden beri bir gün olsun serinleyemedik. Yaklaşık 10 kez servis geldi. Her seferinde çeşitli bahanelerle bir parça değiştirdiler ama sorun çözülmedi. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettik. Hakem Heyeti tarafından haklı...
Geçen yaz Arçelik klima aldık. Model 18326'yı aldığımız günden itibaren soğutma işlemi olmadı. Klima 18 derecede çalışır vaziyetteyken terliyoruz. Bir ay içinde servis çağırdık, kumanda ile ilgilidir dediler. Bir şeyler yaptılar, yine etki olmadı. Tekrar çağırdık, yepyeni klimayı temizlememiz lazım ...
Arçelik markasından klima satın aldık ve 29/05/2024 tarihinde klima evimize montaj yapıldı. Ancak klima soğutma işlemini yerine getirmediği için, henüz 6 gün olmasına rağmen teknik servis talebinde bulunduk. 05/06/2024 tarihinde evimize gelen teknik ekip, yanlış ve hatalı montaj yapıldığını söyleyer...
Arçelik’ten satın aldığım 18325 / 18326 A++ Ekolojik inverter 18 BTU klimam, ilk günden itibaren hem iç hem de dış üniteden sürekli su damlatma sorunu yaşamaktadır. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servis çağırdım; inceleme ve müdahale yapılmasına rağmen arıza giderilem...
Arçelik'ten yaklaşık iki yıl önce Mardin Artuklu’daki bayiden 18326 18000 ekolojik inverter model klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klimam soğutma konusunda hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Her yaz aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca dile getirdim. Şimdiye kadar iki kez yetkili servisi çağırdım...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.587 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 652 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.350 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.010 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar