Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34345480

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Kargo Bilgisi Paylaşıldı

profile
Yusuf
Gentil Butik
25 Kasım 14:20
10

Gentil Butik’ten 15 Kasım tarihinde havale ile ödemesini yaparak 1850 TL tutarında 2 adet triko kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 5768. Aradan 12 güne yakın süre geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı.

Site üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak Aras Kargo’dan hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Üzerinden 11 gün geçtiği halde ne kargo takip bilgisi paylaşılmış durumda ne de ürünler teslim edildi.

Ortada somut bir kargo bilgisi ve teslimat olmadığı için 1850 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.

siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-kargo-bilgisi-paylasildi-3.jpg
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-kargo-bilgisi-paylasildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Ücret İadem Yapıldı

profile
Kerem
23 Kasım 00:18
83

17 Kasım’da Gentil Butik’ten verdiğim siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş numaram 5880’dir. Gecikmeyi fark ettiğimde firma ile iletişime geçtiğimde önce ürünün ...

siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-4.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-3.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-2.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Burak
07 Kasım 13:01
175

Gentil’in kendi Instagram sitesi üzerinden dün 2000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için aynı gün internet sitesi üzerinden talepte bulundum. Ancak bugüne kadar iade veya değişim talebimle ilgili hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi ...

İade Ve Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Beden Değişimi Talebime Dönüş Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ramazan
21 Kasım 17:28
62

Gentilmen’den kıyafet siparişi verdim, ürünüm 18 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini gördüm ve aynı gün içinde beden değişikliği talebiyle birden fazla kanaldan kendilerine mesaj gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hangi kanaldan olu...

beden-degisimi-talebime-donus-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
19 Kasım 00:36
87

28 Ekim 2025 tarihinde Gentil Butik'in internet sitesinden 5463 numaralı siparişimle lacivert bisiklet yaka triko kazak satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla bebek mavisi bisiklet yaka kazak gönderildi. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşma...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Mertefe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Mertefe
08 Kasım 13:04
169

06.11.2025 tarihinde Gentilbutik markasından mavi pantolon ve beyaz hırka siparişi verdim. Siparişlerim 08.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Ulus Sokak No:7 Daire:1 adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Sipariş numaralarım 5614 ve 5612’dir. Yanlış ürün ...

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmadi-2.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz