to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aldığım HD uydu alıcısı yaklaşık 3 aydır kumandayı görmüyor, kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor. Bu nedenle yayınları sağlıklı kullanamıyor ve cihazdan faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yerinde servis ücreti ve gerekirse cihaz değişimi için benden ücret talep edildi. Ancak cihazın kendi arızası nedeniyle böyle bir sorun yaşarken, ayrıca servis ve cihaz değişimi için ücret ödemek istemiyorum.
Üyeliğim kapsamında bu arızanın ücretsiz olarak tespit edilmesini ve gerekli ise cihazın ücretsiz değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Digiturk uydu alıcısı bir elektrik kesintisinden sonra arızalandı ve yayın vermiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum giderilmedi. Son aramamda uydu alıcımın çöktüğü yenisiyle değiştirilmesi için servisin geleceği söylendi. Bana ait olmayan aboneliğimin sonunda iade edeceğim uyd...
7 aylık Digiturk üyesiyim. Son 2 haftadır televizyon seyretmek için kumandaya bastığımızda uydu alıcısı komut kabul etmiyor 7 aylık bir cihazda bu sıkıntı olunca hakli olarak müşteri hizmetlerini aradık müşteri hizmetlerimin talimatlarını yaptık. Yinede açılmadı kayıt açacaklarını ve ekip yönlendire...
Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...
Yorumlar