Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Mağdur Edildim

profile
24 Kasım 2025 20:25
550

24.11.2025 tarihinde Arçelik online mağazasından bir çay makinesi almak için Öğretmenler Günü kampanyasına kaydoldum. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra ürünü sepetime ekledim ve ödeme aşamasında 'size özel' sekmesinde tarafıma bir indirim kodu iletildi. Bu kodu ilgili alana girdim, ancak sistem kayıt olduğum telefon numarası için kampanya bulunmadığını belirterek indirimi uygulamadı.

Bu durum üzerine müşteri temsilcisine yazdım, ancak temsilci bir şey yapamayacağını söyleyip başka birime yönlendirdi ve sonrasında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Öğretmenler Günü indirimi kapsamında yaklaşık 2000 TL tutarında bir indirim hakkım olduğunu düşünüyorum ve kampanya tanıtımlarına güvenerek alışverişe yönlendirildiğimi, sonrasında ise bu hakkımın tanınmadığını hissediyorum.

Arçelik’ten, Öğretmenler Günü kampanyası kapsamında çay makinesi alışverişimde belirtilen indirimin tarafıma eksiksiz şekilde uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İndirim Kodu Sorunu

profile
06 Kasım 2025 15:52
735
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
09 Nisan 2023 19:10
1.228
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Keşke Şikayetvar a yazmadan da hızlı bir şekilde teslim edilse."
Arçelik Online Mağazası 10 Gündür Ürünü Hazırlayıp Göndermedi
Arçelik Online Mağazası 10 Gündür Ürünü Hazırlayıp Göndermedi
Arçelik Online Mağazası 10 Gündür Ürünü Hazırlayıp Göndermedi
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Ve Ürün Sorunlarıyla Başım Dertte

profile
Dilara
10 Ocak 2025 12:40
2.948
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri