Kampanya Başvurusunda Doğrulama Kodu Hatası Ve Destek Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasından web sitesi üzerinden çay makinesi almak için başvuru yapmak istedim. Ancak mebbis doğrulama kodunu girdiğimde sürekli “Kod uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı yolları denememe rağmen sonuç alamadım ve bu süreçte yardımcı olabilecek bir yetkiliye de ulaşamadım.
Kampanyadan yararlanmak için herhangi bir ödeme yapmadım ve başvuru sırasında herhangi bir özel koşul veya kısıtlama ile karşılaşmadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kampanyadan faydalanabilmem için tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















