Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
R. Tuna sonucu yetersiz buldu

Kalite Kontrol Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

profile
R. Tuna
12 Ocak 2025 11:40
1.010

Aralık ayı içinde Arçelik bayinden kapalı kutu TM 6046 g Grion Tost Makinesi aldım. Evde kutuyu açınca döküm üst plakanın eğri olduğunu ve yerine tam oturmadığını gördüm. Hiç kullanmadan değiştirmek istedim ancak mümkün olmadığını iade etmem veya servis çağırmam söylendi. Ben de servis çağırmayı tercih ettim. Servis plakayı değiştirmek için sipariş verdiklerini belirtti. Yaklaşık 10 gün sonra servis elemanı kapalı pakette yeni plakayı getirdi. Ancak, paket açıldığında plakanın düzgün ancak üzerinde döküm hatası olduğunu fark ettik. Servis hangisini isterseniz o kalsın dedi. Ben de uzatmamak adına işlevi etkilemeyeceğini düşündüğüm döküm hatalı olanı kabul ettim. Söylemek istediğim yerli önde gelen markalardan birinde nasıl bu kadar kötü kalite kontrol sisteminin olabileceği. Seri üretimde otomasyon ile kalite kontrolün son derece kolay yapılabildiği bir devirde buna inanmak oldukça zor.

12 Ocak 2025 12:16 (Şikayetten 36 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Aralık 2023 21:55
2.778
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Tost Makinesi: Sürekli Arızalanan Açma Kapama Tuşu

profile
28 Mart 2025 12:36
1.706

profile
06 Ağustos 2024 22:37
2.834

profile
31 Mart 2024 21:19
1.087
Arçelik Benim İçin Pişmanlık
Arçelik Benim İçin Pişmanlık
Arçelik Benim İçin Pişmanlık
Arçelik Benim İçin Pişmanlık
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
23 Ekim 2023 12:08
2.000
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri