Aytelekom'da Sürekli Kopma, Düşük Hız Ve Fiyat Artışı

Hatay Kırıkhan’da Aytelekom üzerinden 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir hızım 7 Mbps’yi bile bulmuyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Depremden bu yana bu sorunlar devam ediyor, bir türlü düzelmedi.

Buna ek olarak, 330 TL olan internet tarifem hiçbir iyileşme olmamasına rağmen 450 TL’ye yükseltildi. Hem düşük hız ve kopmalarla uğraşıyorum hem de bu şartlarda fatura tutarı ciddi oranda arttı, bunu kabul etmiyorum

Aytelekom aboneliğimde 1000173318 numaralı kaydım bulunmaktadır. Tarifemin yeniden eski fiyatı olan 330 TL’ye düşürülmesini, internet hızımın söz verilen 16 Mbps seviyesine çıkarılmasını ve sürekli yaşanan kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.