to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olan Bulaşık Makinesine Kazan Delinmesi İçin Ücret Talebi
1.5 sene önce aldığım Arçelik bulaşık makinem de arıza oluştu. Dün servisi çağırdım bu sabah geldiler ve kazan delinmiş dediler. 3 yıl garantisi devam etmesine rağmen bizden 1500 ₺ ücret talep etti. Bulaşık makinesi kazan delinmesi kullanıcı hatası diye belirttiler. Çamaşır suyu ve kireçten kaynaklı söylediler. Sanki daha önce hiç makine kullanmadık bilmiyoruz. 1.5 yıllık garantisi devam eden makinem den bugün benden 1500 ₺ para aldılar. Hakkımı arayacağım şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Beni arayıp çözüme ulaşamadık. Maalesef
